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新品

商品編號:03900159
內心的太陽一直都在
作 者:許峰源
出版社:方智出版社
系 列:自信人生
出版日期:2019年11月01日
定價 260 元
優惠價  -21%  205 元
書活網特推

許律師的讀者遍及學子、家長、職場年輕人,以及企業演講。然而,他的正向魅力連90歲的爺爺都深受感動!

這是一位讀者分享,2019年10月才剛過90歲生日的老人家朱爸爸,讀完律師《做一個簡單的好人》後,不僅在LINE群組上熱烈分享,更在扉頁上提給子女們一段建議:

這本書很值得一讀,希望你向他請益,他重視「人」,人為萬物之靈,天下的主宰,雖有自然(上天)地和人三才,但事在人為。如何重視「人」--也是我自己,戰勝自己,就可為萬物之靈。

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內容介紹

臺灣最具影響力的新世代律師作家許峰源最新力作!

你我內心深處都有一顆充滿正向驅動力量的太陽,
找到它、讓它燦爛,
它就能成為你的指引、你的力量泉源,
讓你不懼前行,也不忘初衷。

只要內心有一輪太陽,
再黑暗的夜空都能劃出一道光,照亮未知的路。

從不被看好、被老師說「蜀中無大將,廖化作先鋒」,
到成為三重高中第一個考上臺大法律系的學生,大學畢業即應屆考取律師資格;
從一個臭豆腐攤養活一家八口的貧困童年,
到千萬身價的律師/補教界名師/暢銷作家。

外人看來,他年紀輕輕就成了人生勝利組,
但許峰源很清楚,這是因為他找到了內心的太陽,並且明白身而為人的力量。

只要內心的太陽一直在,人生就有了指引的方向,就可以無畏。

所以,他知道自己為何而戰,
知道哪些事必須做、哪些事不能做,才能不愧對自己所有生命角色的責任。

在本書中,他娓娓道來自己省思生命過程獲得的體悟,
與你分享這股每天叫他起床、驅動他向前的力量。

此外,他更要與你分享如何讓這個人人都有的內心太陽更閃耀,
照亮你的路,進而照亮別人的路。

★真正能叫我們起床的,不是夢想,是責任。
★最強大的人,不是做他喜歡、熱愛做的事,而是能夠做他內心覺得應該做的事。
★人的一生到頭來,最大的成就不是金錢、地位,而是能夠在獨處時面對自己的心,能夠發自內心看得起自己,因為,無愧。
★無論烏雲再厚,太陽一直都在,只要真心相信,終有撥雲見日的一天,既能照破自己內心的黑暗,也能照耀、溫暖無數需要我們的人。

朱水源(正遠保險經紀人董事長)、何麗玲(春天診所董事長)、陳汪全(寶石建設董事長)、蔡勝賢(三重三陽扶輪社創社社長)、蕭俊祥(凱撒衛浴董事長) 齊聲推薦!【按姓氏筆畫排列】

作者簡介
許峰源(法羽老師)

1982年生,臺灣新北市三重人,臺灣大學法律系畢業,律師,目前專職寫作。

「我是一個很平凡的年輕人,不斷努力精進自己,期盼運用文字及思維傳遞利益生命的點點滴滴,進而影響無數人,改變無數人的命運,並隨順著生命中累積的善緣與指引,成為我需要成為的人。我是作家許峰源。」

現任:
法羽律師事務所所長
凱撒衛浴股份有限公司獨立董事(臺灣上市公司)
新北市立三重高級中學教育發展基金會董事
國際扶輪3490地區三重三陽扶輪社社員

著作:
《年輕,不打安全牌》
《心的強大,才是真正的強大》
《被支持的力量》
《做一個簡單的好人》
《內心的太陽一直都在》

規格
商品編號:03900159
ISBN:9789861755397
224頁,25開,中翻,平裝,單色
各界推薦

〈推薦序〉
只要心中有太陽,一切都會是好的
文/朱水源(正遠保險經紀人董事長)

峰源稱呼我「老大」,我的同事也叫我老大,我的公司是保險經紀人公司,並非「堂口」,但不知道何時開始,他們如此稱呼我。是因為年紀較長嗎?

慢慢地我發現,「老大」這個稱謂是一份「責任」,是我在公司擔任領導者的一份責任。對待我的夥伴,我不斷協助他們發展事業;不僅是事業,我也在他們的生活,抑或是心靈上給予一些支持。我根本不知道為什麼會這樣做,卻很自然地認為:這樣做就對了!

人生的歷練過程,絕非順遂,尤其是人與人之間,甚至帶領組織的過程,肯定是一路顛簸地成長。當然,隨著時間過去,慢慢發現遇到的人、事變多了,並且從中協助了非常多的人、處理了非常多的事,最後讓自己往「老大」的方向發展。

過去在做業務的過程中,我常常運用自己的技巧與客戶交往,讓自己變得有些做作或虛偽,這好像是社會中的常態。有一天我發現,這樣的常態並不會讓自己感到快樂,雖然在金錢上獲得相當程度的滿足,卻好像要時常面對一種無形的壓力,而且那種快樂是非常短暫的,如同花錢買了一個喜愛的東西一樣,快樂只在購得的當下產生,並非持續性。於是我開始很認真地思考:到底保險的行銷工作是要獲得什麼樣的目的?

當心靈上的不快樂大於收入時,人就會做出一些「平衡」的判斷,於是我做了一個別人認為不可思議的決定:離開在一家知名保險公司做得非常成功的營業處經理位子。在我做出這個決定後,才讓自己找到真實的工作責任。原來保險這個產業能夠幫助社會的功能是無限大的,我應該做一個讓自己這一輩子不會產生遺憾的決定。雖然少了金錢與舒適的環境,卻讓我找到身而為人的初衷,也就是往對的方向走,而這個決定就是跟著自己內心世界的感覺去走。

峰源出現在我剛開始創業的時候,我們一起創業成長。他對保險法律的專業度非常高,且謙卑地努力學習,很快就在業界闖出了名堂。有一天,他告訴我說他不喜歡訴訟,決定當一個作家、一個演說家,將自己的想法分享給大眾。這個決定是否也是照著他最單純的內心世界去發展的呢?

這本《內心的太陽一直都在》是他的第五本書了。十年的過程中,我發現他一直細膩地在觀察每一個人,想著每一個人的苦、想著每一個人的樂,去分析、去判斷。最重要的是,他能夠用「心」正面地去理解,並幫助這些人解決問題。也許這就是他的人生,這就是他所謂「做一個簡單的好人」,在這樣的驅動力之下,確定了他內心世界的太陽,而這個太陽永遠存在。

內心的太陽一直在,慢慢地去印證這十年與峰源老師的對話,細細地品嘗太陽的熱度,看到最真、最原始的人性演繹,那就是一股向善、向上的力量。這個力量不用學習、不用努力,只要回到人的初心,因為這本來就是應該做的事,就是做人最簡單的事。只要心中有太陽,一切發生的事情都會是好的。

目錄

〈推薦序〉只要心中有太陽,一切都會是好的

〈作者序〉內心的太陽你我都有,一直都在

■Part 1 內心的太陽讓你不懼前行,不忘初衷

做內心覺得應該做的事

每天叫我起床的,不是夢想,是責任

找到命定的人生正途,才能激發為何而戰的力量

再激烈的競爭,總有個底線

輸了分數,贏了自己

人最難的,是不欺心

超越輸贏的智慧與胸懷

幫助別人,就從感謝開始

放下,才能真正地聽見

■Part 2 不要成為德性上的窮人

機會越大,考驗與責任越大

炫耀帶來麻煩,也讓人陷入比較的漩渦

摸了炭,你的手也會變黑

你的心知道,「這是不對的」

失控的人生難回頭

幸運會帶來危險的僥倖心態

讓一個人窮的不只是思維,而是德性

心才是最高境界的風水

■Part 3 從人生榜樣身上找到力量

不言而教的智慧

善念與善行的美好循環

不平凡的慷慨

用生命影響生命的禮儀師

被判出局也不放棄,創造生命的奇蹟

轉心向內的自省力量

無愧於頭上三尺的神明

有溫度的人,有溫度的生活

■Part 4 我不完美,我還在學

寬容,是強化所有關係最大的力量

身為父親,我還在學

在孩子面前,原來我如此平凡

不以自己的標準要求他人,生命因而順暢流動

不要活得彷彿每天都在辦喪事

感恩情緒帶來的責任心

征服的不是山,而是自己的心

肯定自我,提升自我,超越自我

面對不同的生命階段,學會保持彈性

激發讓生命產生正向改變的力量

〈作者序〉內心的太陽你我都有,一直都在

今年是我從律師轉型為作家的第十年,這本書是我在這十年內出版的第五本書。

真心感謝你在數以萬計的書中,願意將你手上的這本書翻開。我一直相信,這不是沒有意義的偶然,而是我們彼此間有著難得的、必然的緣分。

基於這難得的緣分,我想跟你分享一個小故事。

前幾個月,我在臉書粉絲團收到桃園啟英高中楊佳晃老師的信。

在信中他提到,他是我多年的忠實讀者,今年他擔任高二升高三的導師,全班的孩子也都是我的讀者。這些孩子準備升上高三,要衝刺一年,為自己未來的大學打拚,很希望我可以錄製三十秒到一分鐘的小影片給他們鼓勵。

這封信寫得很長、很真誠,細細道來我每一本著作帶給他及他所教的孩子什麼樣的啟發與影響。

仔細讀完後,我很感動,內心浮現了一個隱微的、好的起心動念:我決定不錄製一小段鼓勵孩子的影片,而是直接衝到啟英高中資處二戊班,給所有師生一個大驚喜。

佳晃老師收到我的回信後,很驚訝;在得知我不收取任何費用時,更愣住了好幾秒,說不出話。

我只是很平靜地跟佳晃老師說,我只是做我內心覺得應該做的事。

記得那天臺北、桃園都下著暴雷雨,雖然佳晃老師親自到高鐵站接我,我們兩個還撐著傘,但從停車場走到教室的路上,全身及鞋子都濕了。

當我走上二樓,遠遠就聽到教室內的所有學生用極為驚人的尖叫聲歡迎我。讓我感到更驚喜的是,教室的黑板上畫滿了我所有的著作、講過的話,還有以漫畫造型呈現的我,手裡還帥氣地拿著羽球拍。

其實,當時學校已經放學,這些孩子全都自願留下來,沒有搭校車離開。這意味著,講座結束後,他們就要花更多的時間輾轉搭公車,才能回到自己的家。

也許,很多人認為高中孩子可能聽不了多久的分享,但資處二戊班的孩子們足足一口氣聽了我分享兩個半小時,非常專注、非常安靜、非常有力量。

在分享的過程中,我問了孩子們一個問題:「大家知道為什麼老師今天會願意來到啟英高中,來到我們資處二戊班,既沒有收取費用,對象也只有你們四十位孩子?如果你們是我,會願意大老遠從臺北專程跑這一趟嗎?」

孩子們突然被這麼一問,陷入沉思……

我告訴他們,一個真正強大的人,是一個能夠超越金錢與地位,去做內心覺得應該做的事的人。

接著我問他們:「如果你們在回家的大馬路上,看到一個三、四歲的小女孩,沒有爸爸媽媽在旁邊,自己一個人騎著小三輪車往大馬路去。眼見前面的砂石車直衝衝開過來,你們會怎麼做?會站在旁邊袖手旁觀呢,還是衝出去把小女孩抱回來?」

孩子們回答說,會衝出去把小女孩抱回來。

我又問道:「那你們可以回答我,為什麼你們會衝出去把小女孩抱回來嗎?是因為她的爸爸媽媽會包紅包感謝你,還是明天報紙頭條會刊登你的善行?」

孩子們回答,不是。

如果不是為了金錢,也不是為了出名,那又是為了什麼呢?

孩子們又陷入沉思,內心好像知道些什麼,卻又說不太出來。

我告訴他們,答案就是,沒有為什麼。原來,沒有答案,就是答案。

因為,我們之所以這麼做,不是為了錢,也不是為了名,而是因為我們每個人內心深處都有著一顆充滿向善驅動力量的太陽。

我們只是做了內心覺得應該做的事。

當火災發生時,火場的出口,就是消防弟兄的入口。他們要衝進火場前,會不會感受到恐懼的情緒?會不會有一絲想要逃避的情緒?

會的,都會的。他們既會感受到恐懼,想到家人也會有想要逃避的念頭,但,他們依舊超越所有負面情緒,勇敢地衝進火場救人。因為他們知道,危險的火場裡面有人需要他們去救,如果他們猶豫了、逃避了,裡面的人就會死,而接受過多年專業訓練的自己無法見死不救。

當消防隊員真的冒著生命危險將火場裡的人救出來,記者訪問他們時,他們往往只是簡單地回答:「沒什麼,這只是我們應該做的事。」

消防隊員超越自我的大勇氣,來自他們做了內心覺得應該做的事。

我問孩子們,有沒有想過,為什麼陳樹菊阿嬤可以做出如此不平凡的慷慨?是因為可以賣更多菜、賺更多錢嗎?還是因為可以出名?

我相信都不是的,我相信如果讓沒有念過什麼書的陳樹菊阿嬤回答,她可能只會簡單、靦腆地說:「我沒那麼了不起,這只是我覺得應該做的事。」

陳樹菊阿嬤超越自我的大慈悲力,來自她做了內心覺得應該做的事。

我們每個人內心都有著一顆充滿向善力量的太陽,無論金錢、地位、學歷或能力,你我都有的,一直都在的。

內心的太陽會提示我們、暗示我們、驅動我們去做內心覺得應該做的事。

無數讀者的回饋告訴我,我的生命故事深深感動了他們,讓他們產生深刻的共鳴,對他們有很大的影響。但其實,我是一個很平凡的人,只是在成長歷程經歷的生命責任中,我沒有選擇逃避。雖然承受著超越常人的壓力、恐懼情緒,我依舊承擔並履行了一個又一個生命責任,走到今天,成為今天的我。

我的成長、成就、蛻變與轉化,甚至是我內心所有力量的根源,就是我一直專注做內心覺得應該做的事情。

一天天的累積、一年年的堆疊,我完成了數百場的演講、寫了數十萬字的文章。我一直走在自我命定的人生正途上,這讓我內心的太陽逐漸顯露。縱使負面情緒的烏雲遮蔽,但我從不失去盼望,因為我知道太陽一直都在;再大的逆境、低潮與挑戰,都是一時的,最後的結局一定是好的,因為太陽一直都在。

我問那些孩子:「你們覺得自己是個成熟的人嗎?你們覺得什麼樣的人,才是一個真正成熟的人?好手好腳、會跑會跳、會講會吵,就是一個成熟的人嗎?還是自己會穿衣服、吃飯、洗澡、逛街,就是一個成熟的人?

「一個真正成熟的人,是一個願意在自己肩膀上承擔超越自我責任的人,是一個能夠勇敢去做內心深處覺得應該做的事的人。

「就像你們的父母親,也許只是平凡的水果攤販、水泥工或清潔工,但只要他們用自己大半的珍貴生命去養育你們,沒有逃避,而是勇敢地承擔、履行命中注定的責任,去做內心覺得應該做的事,把你們扶養長大,在我認為,他們就是一個成熟的人,就是一個真正成功的人。」

我告訴他們:「今天你們願意好好坐在下面聽我分享,把我說的話聽進心裡,並對你們的生命產生正向影響,哪怕只有一句話,這代表我們彼此有著很難得的好緣分,代表從今天起,我們彼此的生命有了某種程度的正向連結。

「這就是我今天願意出現在這裡的原因,我只是做了我內心覺得應該做的事。當一個人能夠持續專注地做內心覺得應該做的事,他內心的太陽會逐漸顯露,他內心本質的良善潛能會逐漸綻放光芒。他將能夠承擔超越自我的生命責任,利益無數人而活著,並擁有超越時間及空間的正向影響力量。

「現在的我們只要將自己的生命視角一百八十度轉向,從自私自利轉向感恩的生命視角,去看待我們擁有的一切,內心自然會湧現一股想要回報父母與老師的責任心。高中時的我就是從這種感恩的生命視角找到為何而戰的理由,也讓我順利考上臺大法律系。」

內心的向善驅動力量是我們每個人都有的,我有,你也有,因為這是我們身而為人的本質。只要我們活著的一天,這股力量就永遠不會消失,因為太陽一直都在。

絕大多數的人之所以無法擁有那直覺的、向善的驅動力量,只是因為一時被自私自利的負面情緒遮蔽了。然而無論烏雲再深厚,太陽一直都在的,只要我們專注做內心覺得應該做的事,就會有撥雲見日的感受;而當內心的太陽逐漸顯露時,我們的生命就會朝光明的人生正途前進與轉化。

講座結束後,隔了一個多星期,我收到一個讓我感動到眼眶泛紅的小禮物:啟英高中資處二戊班所有的孩子分別寫給我的感謝卡片。每張卡片不是隨便敷衍地寫一、兩句感謝的話,而是寫得滿滿的,每個孩子都將自己內心深處的體悟回饋給我。

孩子們感謝我讓他們明白,人的一輩子就是應該履行每一個命中注定的責任,就是應該勇敢去做內心覺得應該做的事。縱使不一定可以功成名就,但至少可以成為一個看得起自己的人,因為無愧。

這本書裡的幾十個小故事,每一篇故事都是獨立的,是我這幾年一個又一個的生命經驗與體悟。每一篇故事背後的中心思想,都直接或間接聚焦在如何專注去做內心覺得應該做的事,以及當我們持續履行後,會帶給我們的生命力量。

感謝現在翻閱著這本書的你,更感謝你花了幾分鐘把這篇序文的小故事讀完。

如果你喜歡這本書,歡迎你把它帶回家;如果沒興趣,也沒關係的,我還是真誠地感謝你願意好好讀完這篇序文的故事。

我很珍惜生命中一個又一個像這樣小小的、難得的好緣分。

我的每一天只專注做一件事,就是在每一個有緣與我相遇的人心中,留下一顆小小的慈悲力量的種子。

我只是做了內心覺得應該做的事。

內容試讀

■輸了分數,贏了自己

今年虎妞七歲、心心五歲了,在她們心裡,我只是一個很平凡的父親。

無論我在事業上有再大的發展,我明白自己終有退休的一天;但身為父親,我明白,自己永遠沒有退休的一天。

我永遠都謙卑地在女兒不同的生命時點學習當一個父親,因為每一天都是全新的一天,每一天的孩子都不一樣,也都是全新的。我一直抱持著這樣的心態,去迎接陪伴孩子成長的每一天,或許歡笑,或許悲傷,或許喜悅,或許挑戰,但從不失去盼望與力量,因為我們全家人的心是緊緊相連的。

在內心深處,我明白,「父親」這個角色才是我這一生真正的本業。

回想當初老婆懷孕產檢時,在超音波掃描下,虎妞第一次在螢幕中呈現的心跳,那種感動至今仍難以忘懷。在陪伴老婆產檢的整個過程中,內心總帶著些許的緊張,期盼孩子能夠平安、健康地出生。當孩子順利出生時,除了祈禱老天庇佑她平安、健康長大,我自己更是下定決心,承諾盡自己所有的力量,讓女兒能夠擁有平凡簡單的幸福人生,未來成為一個對社會有貢獻的好人。

欺騙自己而來的一百分無法給你喜悅

希望虎妞和心心能夠成為一個平凡的、願意心存善念、願意幫助別人的好人,是我始終期盼並堅持的初心。

然而,隨著孩子逐漸長大,進入幼兒園,開始學習各種才藝、識字,現在正式進入學校體系,接受正規、嚴格的學識教育,她們開始有了壓力、競爭、比較。連身為父親的我也常常無意識地被捲入這些競賽,甚至逐漸偏移、遺忘了孩子剛出生時自己的初心,彷彿只要孩子考試考得好,我就有面子,感覺自己孩子教得好,高人一等;但只要孩子考試考不好,我內心的失落甚至比孩子還大,覺得自己孩子教得很失敗,感覺很丟臉。

這種患得患失的心態,在孩子開始有了正式的段考、排名後,越來越明顯。

有一天,虎妞帶回一張段考數學考卷,上面的分數顯示她在這次考試得到了一百分滿分的好成績。但是,當她拿給我簽名時,我感覺到她似乎並沒有那麼開心。

我停下了筆,很平靜地問她:「虎妞,妳怎麼了?考一百分不是很好嗎?怎麼感覺妳好像不太開心?」

「我……」女兒似乎有話想說,卻又有著些許的掙扎。

「沒關係,妳慢慢說,爸爸陪著妳。」

「爸爸,我可以問你一個問題嗎?」

「好啊,當然可以啊。」

「如果……我只是說如果喔……你雖然考試得到一百分,但是你知道老師沒有改到其中錯的一題,所以其實你應該只有九十五分,你會怎麼做?」

哇!這個問題讓我愣住了。我心裡暗想,原來不是一百分啊……

我靜靜地看著女兒,然後緩緩地將她抱進懷裡。這時,虎妞哭了起來。

過了一段時間,等我感受到她的情緒有些平復後,我慢慢地說出我想對女兒說的話:「虎妞,雖然我也很想妳能拿一百分,得到第一名,但這樣的勝利並不會帶給我們發自內心的信心,更無法在欺騙自己以後擁有發自內心的喜悅。所以,如果是我,會誠實跟老師承認自己不是一百分,而是九十五分。人生最困難的不是考一百分贏過別人,最難的是能夠誠實面對自己、戰勝自己。」

女兒靜靜地看著我,若有所思,並沒有多說什麼,我也不知道她打算怎麼做。

隔天,女兒放學回家後,給了我一個超級大的擁抱,然後非常高興地跟我說:「爸爸,我從一百分,改回九十五分了喔。雖然我不是第一名,但是老師在我的考卷上寫了一些話,稱讚我很勇敢、誠實,還有跟全班的同學說我很棒!」

我內心很感動,深深體悟到寶貝女兒雖然輸了分數,卻贏了自己。她戰勝了自己的私欲,讓內心的太陽綻放光芒,這就是她臉上燦爛笑容的能量源頭。

我們一起把這張九十五分的數學考卷好好貼在牆上,留作生命的紀念。我相信,這次的經驗對她的生命,有著深遠、正向的影響。

人的一生最大的成就,是可以看得起自己

我們每個人內心都有一個充滿善念、光明力量的太陽,而孩子就像早晨初升起的太陽,他們內心太陽的感知力很靈明,很容易感知到一件事情的善、惡、是、非。或許他們講不出什麼大道理,但他們內心的太陽知道、感受得到。

雖然,我心裡也很想當一個女兒考一百分、得第一名的父親,但我知道這件看似不起眼的小事,卻是決定人生價值觀的關鍵時刻。

我們可以選擇屈服於私欲,為求勝利不擇手段,讓私欲像灰塵一樣逐漸遮蔽內心的太陽;也可以選擇戰勝私欲,聽從內心太陽的指引,做出心裡覺得應該做的事,獲得源自內心太陽的光明力量。

我們內心的太陽一直都在,也一直在給予我們暗示與指引,可惜的是,絕大多數人在成長的過程中,被各種私欲給汙染、遮蔽了。他們逐漸失去善、惡、是、非的感知力,或者縱使能夠感知,卻總是敗給自己的私欲,做出自私自利的選擇。

我一直認為,孩子最珍貴的,就是那靈明、充滿光明力量的太陽。在孩子成長的歷程中,如果可以在一次次兩難的問題面前聽從內心太陽的指引,做出超越自私自利、符合善的選擇,他內心的太陽會持續閃耀,擁有難以動搖的自信心,因為,他能夠對自己真誠,能夠看得起自己。

人一生的命運,是由無數的選擇所構成。所以,不用埋怨老天,老天只會向我們提出問題,而我們的選擇,才會決定自己的命運。

人的一生到頭來,最大的成就不是金錢、地位,而是能夠在獨處時面對自己的心,能夠發自內心看得起自己,因為,無愧。


■機會越大,考驗與責任越大

每個人都想成功,而成功需要機會,然而絕大多數的人往往忽略了伴隨機會而來的,是義務,是責任。

一個勇於要求機會的年輕人

「郭總,您好。如果有任何用得到我的地方,請隨時交代我,我一定會用盡全力完成任務。」小凡信誓旦旦說著。

郭總是保險經紀人公司的老闆,在賓士汽車維修客服中心認識了小凡。

小凡腰軟、嘴甜、做事細心,給郭總留下很深刻的好印象。從第一次見面後,郭總的賓士車就由小凡負責。

因為客戶服務的關係,小凡常常來到郭總的辦公室拜訪,泡茶聊天。時間久了,郭總也對這年輕人有更深的認識。

他很賞識小凡,邀請小凡加入他的保險經紀人公司。小凡心想,客服工作是領固定薪水,如果想要賺到更多的錢,業務工作是不錯的機會,也是很好的挑戰。於是不久後,小凡就離職,加入郭總的公司,從事保險行銷工作。

小凡秉持一如以往的拚勁,不到半年,已經把所有該考的保險證照都考到了,業務行銷的基本功也學得差不多,加上他熱誠用心的服務態度,客戶都願意信任他、給他機會,他終於在保險業「定著」了,也就是存活下來的意思。

進入保險業的第一年,小凡的收入已經超過在賓士擔任客服的薪水,不只年薪衝破百萬,第二年更獲得MDRT的榮耀(亦即百萬圓桌保險業務員,必須達到某個業績門檻,是保險界頂尖業務員的殊榮)。

小凡的努力,郭總都看在眼裡,所以後來他開口希望有機會服務更大的客戶時,郭總也願意給他機會,把一家上市公司的企業保險交給他負責。這家上市公司的李董事長是郭總的好朋友,也聽郭總提起過小凡,所以在郭總的引薦下,服務的信任關係很快就建立了。

接手的第一年,小凡認真的服務態度也受到李董事長的認可,所以第二年的企業保險很順利地續約了。但,就在第二年快要結束、準備續約第三年時,問題發生了。

小凡突然人間蒸發了。

一般來說,保險業務是滿個人化的事業,客戶基本上都是由當初招攬的保險業務員進行相關服務,所以除非有客訴或特殊情形,業務員所屬的保險公司不見得會鉅細靡遺地知道服務過程出了什麼問題。

通常企業保險是一年一約,所以到了每年保險快到期時,保險業務員會通知公司窗口進行下一年的續保。奇怪的是,保單只剩不到一個月的時間就要到期了,小凡卻沒有到該公司告知相關續保事宜。李董事長當然不可能管到這麼細的事情,而負責保險的財務部門雖然有發現保險快到期了,但在嘗試連繫小凡幾次沒有找到人後,可能是太忙的緣故,續保這件事也就不經意被遺忘了。

而倒楣的事,都是一連串意外與巧合造成的。

就在保險到期失效後,不到兩個月,這家上市公司的一名女性內勤人員在下班途中發生嚴重車禍,有多處開放性骨折、大量失血,雖然送醫後救回一命,但右腿必須截肢。

當公司想要為這名同仁申請團體保險理賠時,才赫然發現,原來公司早已「斷保」一個多月了。

郭總這時才接到消息,趕緊試著連繫小凡,但電話有時撥通卻沒人接,有時直接轉進語音信箱,Line都是已讀不回,反正就是找不到人。

小凡似乎人間蒸發了……

按照原本的保險,這名女性同仁應該可以領到三百萬左右的保險金,但現在這筆錢應該由誰出?保險公司?李董的上市公司?郭總的保險經紀人公司?不過,這個案例的法律分析不是本文的重點。

後來,李董與郭總協調好,彼此各出一百五十萬,共三百萬,給這名不幸的女性員工。

至於小凡,到底去了哪裡?

其實到目前為止,當初給小凡機會的兩個老闆還是不知道他到底在哪裡。

***

香港維多利亞港附近的半島酒店裡,一個穿著時髦、戴著名表的帥氣年輕人正與一名貴婦喝著英式下午茶,桌邊擺放著一份境外保險公司的人壽保險單。從年輕人愉悅的神情看來,應該剛完成簽約……

***

時間又過了三年。郭總從媒體報導得知,一家註冊在開曼群島的境外保險公司倒閉了,有很多臺灣人投保。檢調深入調查後,起訴了好幾名負責仲介的保險業務員,其中赫然出現小凡的名字……

原來幾年前,就在領到MDRT獎項後不久,小凡認識了一名女性同業,第一次了解到境外保單的佣金竟然超過臺灣保單的兩倍!雖然銷售境外保單目前在臺灣還是犯罪行為,但經不起高佣金的誘惑,透過這名女性同業引介,小凡開始到香港銷售境外保單,過著忙碌往返臺灣和香港、飛來飛去的日子。

銷售境外保單是違法的,要很低調,更不可能跟保險經紀人公司的同事提起。開始從境外保單賺到一些錢後,加上忙著飛來飛去,小凡開始一一「放生」臺灣原來的客戶,不再連繫,他不想再為那些小錢浪費時間。

幾年的刑事訴訟程序走下來,小凡不只把之前賺的錢全付給律師及被害人,還倒欠一屁股債,因為他把當時賺的錢,還有舉債來的錢,都跟著朋友去投資很夯的南非外幣基金,結果損失慘重。此外,之前李董公司的斷保事件也讓小凡的信用破產,找工作處處碰壁。

別只看見機會,看不見隨之而來的義務與責任

人都想要成功,且想要快一點成功,這點並沒有錯。而一個人想要成功,需要的就是機會。

這世上任何事物都是一體兩面,沒有絕對好的,也沒有絕對壞的,有好就有壞,想得到就得付出、就得承擔,這是很簡單的道理。

然而,人們往往只看到能帶來成功的機會,卻看不見或忽略伴隨機會而來的義務與責任。

有些人總是努力跟別人爭取機會,卻在遇到困難或有更好的機會時一走了之,留下爛攤子給別人,這是世上最快讓信用破產的方式了。

雖然他們在爭取機會時都說,絕不會這樣,一定會全力以赴,會好好珍惜機會,不負所托,這類的話相信大家都聽過不少,但結果呢?

有時候,留下爛攤子的不全是騙子,他們當初也是真心誠意的。他們不是騙,而是懦弱,是一種遇到事情經不起考驗的懦弱逃避。

所以,不要抱怨別人不給我們機會,別人選擇信任我們的風險,很大啊!他們在提供機會前,難道不能好好觀察一下嗎?換作我們,不好好花時間觀察嗎?

講得更深入些,有時候人家不把機會給我們,對我們反而是一種保護,因為我們沒有自以為的本事去承擔,太早給我們機會只是揠苗助長,為彼此帶來不可預測的風險。

機會越大,考驗越大,責任越大。不要幼稚地只看見事情的一面,不要過度放大機會的好處,我們已經長大了,要成熟一點,學著以全視角洞察每一件事情的好與壞、權利與義務;更重要的是,要鍛鍊自己甘願履行義務、勇於承擔責任,尤其是超出原先預期的義務與責任。

問題的發生很正常,本來其實沒什麼事,但越逃避,事情只會越複雜。一旦像「俗仔」一樣一走了之,就有可能讓事情演變為不可收拾的爛攤子。

相信我,逃是逃不了的,因為世界真的很小,最後都會遇到的……

郭總帶著全家人到宜蘭旅遊,在風光明媚的南方澳漁港餐廳用餐。吃飯的時候,他的眼角餘光瞄到角落那一桌客人中有個有點面熟的年輕人,始終將臉別過去,遮遮掩掩,不敢看他。這引起郭總的好奇。

就在一個不經意的眼神交會中,郭總認出他了。是小凡,是那個當初他給了機會、用心提拔的年輕人,如今卻失去自信,多了些落寞與躲躲藏藏的恐懼。

郭總沒有過去拆穿他,默默吃完飯,便離開了。


■不言而教的智慧

小時候,家裡的環境不是很好,只靠阿爸一個人踩著三輪車賣臭豆腐,要養活一家八口人是很不容易的。

所以,我們五個兄弟姊妹都知道阿爸與阿母的辛苦,從來不敢、也不會吵著要買什麼玩具。

但孩子畢竟是孩子,還是會有想要玩具的欲望。因此,我只能透過幫阿母跑腿買醬油、米、醋等日常用品時,阿母多給我的一點點錢,還有阿爸平常給我在學校吃飯的錢,一塊、五塊、十塊地省,存下一點點積蓄。

差不多在我念國中時,學校同學瘋狂流行玩「四驅車」。

這是一種玩具車,可以自行改裝馬達,添購輪胎、保險桿、平衡桿等配備,然後大家把改裝好的四驅車放到軌道上競速。

單買陽春的四驅車就要一百五十元,還不包含接下來要添購的馬達、充電電池、充電器、輪胎等設備。簡單講,對一個國中孩子而言,這是很花錢的遊戲,至少對我來說是傾家蕩產才玩得起的遊戲。

起初,我還經得起誘惑,不會花錢「撩下去」,只是站在軌道旁,津津有味地看著同學彼此拚鬥、吶喊。

但經過一段時間,我還是心疼地把裝在塑膠豬公撲滿裡的積蓄給挖了出來。我把自己「養」了好多年的豬公給宰了……

我開始花很多時間研究如何改裝馬達、如何選用輪胎、如何微調保險桿及平衡桿等配備。或許因為稍有天分,很快地,我在與同學的競速中取得優勢,大家紛紛向我請教如何用這麼低的成本改裝出這麼快速的四驅車。

同學的崇拜與讚賞讓我更加投入,不只花了更多錢,也花了更多時間,甚至慢慢侵蝕到我日常讀書的時間。

還好,阿爸與阿母因為沒有念過書,從小到大,他們從未管過、盯過我的功課,我幾乎都是自主管理,所以他們也沒有發現什麼異樣。

雖然因為著迷於四驅車,有幾次小考、週考的成績受到影響,但我認為情況還在可控的範圍,問題不大,期末考前一定可以把進度補上。

因為家裡沒有冷氣,夏天我通常會到我家附近一所國小的圖書館讀書。著迷於四驅車後,除了背著平常要念的課本及參考書,當然還要提著我的工具箱一起去圖書館,讓我可以趁著休息時間好好玩一下。

想當然,真正到了圖書館,我玩四驅車的「休息時間」遠遠高於坐在裡面讀書的時間。

某個接近期末考的炎熱午後,我正在圖書館門口的門廊前,拿著螺絲起子專注地改裝、微調我心愛的四驅車時,無意間抬頭看向外頭熱得冒煙的柏油路。不看還好,一看嚇了一跳,嚇得魂都快飛走了!

我看到一個熟悉的身影……

「阿爸!」

阿爸雙腳停放在臭豆腐攤三輪車的踏板上,戴著斗笠,穿著一件被汗水浸得濕透的白色汗衫,脖子上披著一條濕漉漉的灰色毛巾,靜默不語地看著我。他臉上沒有怒容,也沒有開口罵我,只是靜靜地看著我。

這一幕給我極大的震撼,羞愧、驚嚇、害怕等複雜情緒摻雜攪和在一起……

當下,我不知道該說什麼,也沒有想過要辯解,內心盈滿一種超越言語、說不出口的感受,眼睛不自覺往下看,不敢正視阿爸。

過了一小段尷尬的沉默,阿爸默默地半蹲起身,用力踩踏三輪車的踏板,逐漸消失在我的視線之外。從頭到尾,他都沒有說半句話……

當天晚上回到家後,我默默地把四驅車工具箱及所有配備全部丟到垃圾桶裡,並發誓這輩子再也不用阿爸阿母辛苦賺來的任何一塊錢,去買讀書以外的任何玩具。

因為,阿爸阿母用汗水及生命賺回來的錢,是要讓我讀書,不是讓我去玩樂的。

雖然阿爸從頭到尾都沒有責備我,甚至連一句話都沒說,但我就是知道了、感受到了、體悟到了。

這世界上最大的愛,是說不出口的;最大的傷痛,是哭不出聲音的;而最大的生命體悟,更是超越文字及言語的。

在生命中某些特別的時刻,我們內心會有種說不出口的感受。這種感受超越文字、超越言語,卻能帶給我們深度的生命轉化,也就是所謂的「悟」。

悟,帶有一種很玄妙的力量,這樣的力量會透進我們的肉體、骨髓,超越我們的大腦、思維及邏輯,隱微、深遠地觸動我們內心深處的太陽,這時不用多說什麼,甚至不用講一句話,我們的心就是知道了。這樣的力量會滲透我們所有的細胞,會確立我們的信念,會轉化我們的生命,並引領我們去做內心深處覺得應該做的事。

當我們的心知道了、感受到了、體悟到了,就不用說教了。這就是「不言而教」的智慧。