長踞韓國各大暢銷榜半年之久,由內而外,傳授真正有用的說話之道! 言語就像一個碗,碗小的人,只裝得下自己說的話,裝不下別人的話。言碗大的人,除了自己的話之外,還有多餘的空間可以裝下別人的話。他們很清楚地知道,「話語」是溝通的工具,不是脅迫的武器,因此能很自然地接受人我的不同,即使身處困境,也會努力尋求持續對話的方法,自然而然形成良好的人際關係...
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