原來我每天做的這些選擇,背後都有學問
前幾天,帶孩子一起走進便利商店。
用運動幣換茶葉蛋時,眼尖的孩子突然發現,旁邊還有價格比較高的「黃金滷蛋」和「黃金水煮蛋」。
拿咖啡時,他又發現,原來便利商店的咖啡也有不同選擇。經典系列、濃萃系列、精品系列。
連杯子大小都不一樣。中杯、大杯、特大杯。
走回家的路上,孩子突然問我:
「把鼻,商品這麼多選擇,大家不會有選擇障礙嗎?」
我一聽,覺得這個問題很有意思。
剛好出版社前幾天寄來池上彰的新書《人們為什麼願意掏錢?》,於是我就跟他說:
「那我們回家一起找答案,看看這本書能不能解答你的問題?」
池上彰曾擔任日本《週刊兒童新聞》主持人,擅長把複雜的知識,用簡單易懂的方式說給大家聽。之前我介紹給孩子看的《我們為什麼要讀書?為什麼要工作?》,也是他的作品。
回家和兒子一起翻開書後,沒想到第一章就找到了一個非常有趣的答案。
給你的選項,是他的商機
書中第一章談到「生活中隨處可見!運用行為經濟學的商業策略」,其中有一個案例:「為什麼鰻魚飯要分松、竹、梅三種等級?」
假設一家鰻魚飯店只有兩種價格:
梅:2000日圓
竹:3000日圓
很多人可能會選擇價格比較低的「梅」。
但如果再增加一個更高價的選項
松:5000日圓
結果,選擇中間價位「竹」的人反而可能增加。
為什麼?
因為人在做選擇時,常常會下意識避開「最便宜」和「最貴」的極端選項,轉而選擇看起來比較剛好的中間方案。
這種現象稱為「極端趨避」。
所以仔細想想,便利商店裡那些看似只是「多一個選項」的設計,其實可能都有背後的商業思考。
咖啡多了一個高價的精品系列,杯子多了一個特大杯,甚至商品增加不同價格帶,都可能影響我們最後掏錢時的選擇。
當然,書中也提醒我們,選項並不是越多越好。選擇太多,有時反而會讓人猶豫更久。
這本書「好看」的原因
原本只是兒子在便利商店裡的一個小疑問,沒想到回家翻開《人們為什麼願意掏錢?》,竟然真的找到了答案。
而且我和兒子越看越覺得有意思。
這本書的「好看」,不是找了賞心悅目的模特兒來示範,而是它把每一個生活案例,都整理得非常容易閱讀。
有時左邊是圖、右邊是文字;
有時上面是圖、下面是文字。
一個案例大約用兩頁說完,讀起來很有節奏。
不用一次啃完一大段理論,反而像是在生活裡,一個案例接著一個案例,慢慢發現:
「原來我每天做的這些選擇,背後都有學問!」
我很喜歡這種閱讀方式。尤其適合家長和孩子一起讀。
孩子提出問題,大人不用急著給答案,陪他一起翻書找答案,或許也是很棒的共讀方式。
如果你家裡也有一個喜歡問「為什麼?」的孩子,這本《人們為什麼願意掏錢》,很適合放進你們的共讀書單。
(本文獲授權刊登,原文於物理治療師《瞧》姿勢~Weifit move better)
一個不容忽視「行為經濟學」的時代即將來臨
《人們為什麼願意掏錢?:池上彰的行為經濟學入門》
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