心理抽離：隨時可用的決策超能

本書將介紹一種名為「心理抽離」的心智技巧，讓你離開「我—此時—此地」的自我。基於有力的科學研究，本書將解釋這為何如此有效，並提供三種方法：自我抽離、空間抽離，以及時間抽離。 

• 自我抽離：你可以當另一個人，換成他人的視角。這能啟動「中立觀察者」的外部觀點。
• 空間抽離：你可以站在別的地方，拉遠鏡頭，從遠處看自己，把自己視為更大情境中的一員。
• 時間抽離：你可以置身於另一個時間點，化身為未來的自己，回顧遇到問題的這一天，並思索「真希望我當初怎麼做」。

在每種情況下，感覺就像切換了開關。將心智之眼換個位置，你就會突然看到先前忽略的事物，並能從抽離的視角擔任自己的教練。答案往往會瞬間浮現，而且顯而易見。這種立即重塑自我與情境觀感的方式，能徹底提升你的決策品質。

看到心理抽離在生活中的力量與成效，就像是自己從未意識到的超能力，於是我們多年來將這個技巧分享給客戶與學員，他們也獲益良多，體驗到深刻的「原來如此」，進而做出更好的決策，獲得更佳成果，也讓人生更加豐盛。我們會分享其中一些故事，以及商務案例與實用練習，幫助你將這項變革性技巧付諸實踐。
 

◎心理抽離，讓英特爾成功轉型

一九八○年代初期，美國籠罩在一股樂觀氛圍中。
但在英特爾（Intel），執行長摩爾與總裁葛洛夫卻無法分享這種眾樂樂的氣氛。

英特爾的成功，建立在記憶體晶片之上，但記憶體晶片市場已經商品化，日本與韓國製造商在價格與品質上的競爭，使英特爾的營收縮水、獲利幾乎歸零。

摩爾與葛洛夫必須做出抉擇：繼續專注於記憶體晶片，還是轉向微處理器？公司沒有資源同時兼顧兩者，而這項決策將決定英特爾的未來與命運。

摩爾與葛洛夫爭論了一年。儘管存在著不確定性，但從策略上看，全力投入微處理器似乎是直接了當的選擇。然而，摩爾與葛洛夫卻遲遲無法下定決心，他們維持了現狀，但本質上是以「不決定」來做決定。他們無法狠心放棄自己的傳統產品。

直到某一次會議上，葛洛夫提出了一個假設性的問題：「如果我們被取代，新來的人會怎麼做？」就在這個觀點重置的瞬間，答案變得清晰明瞭。 

我記得在一九八五年大約六月左右，我和摩爾在辦公室討論我們的困境。我望向窗外遠方緩緩旋轉的摩天輪，轉頭對高登說：「如果我們被踢出去，董事會找來一位新執行長，你覺得他會怎麼做？」高登毫不猶豫地回答：「他會要我們退出記憶體市場。」我盯著他，腦中一片空白，然後說：「那我們為什麼不自己走出那扇門，然後走回來親自做這件事？」

一九八五年，英特爾開始將重心轉向微處理器。同一年，C++語言問世、戴爾創立了自己的個人電腦公司。電腦革命正式展開。

摩爾與葛洛夫在比喻的意義上「走出辦公室，再以接班人的身分回來」時，等於跳脫了自我沉浸的狀態，變成另一個人去看自己的處境。

在卡關一年之後，正是因為這種心理抽離，加上對窗外摩天輪的一瞥與挫折感，讓他們獲得了靈光一現的答案。

 

◎該提早領退休金嗎？跟自己拉開距離，想想看

人們往往存不到足夠的錢，原因在於過度重視眼前的財務決定，而忽視了久遠的未來。二〇二一年的一項研究，測試如何提高人們參加退休儲蓄方案。結果顯示，一張立即可得的十美元禮品卡，比起公司提供的延遲多年才會生效、但數額大得多的方案，更能有效激勵人們參與。進行縮編的公司對員工提出的補償條件也是如此，引誘他們立即拿一筆錢，而不是等待長期回報。

好消息是，「成為未來的自己」的介入措施，能幫助推動人們延後提領，因為這些方法同時聚焦於「戒急用忍」的潛在好處，以及過早申領所帶來的後悔恐懼。當我們透過心理抽離，先成為未來的自己，再做決策時，就比較不容易做出損害未來自己的選擇。

越自我沉浸，就越不會在意未來的自己，像是越少存錢、學業表現越低、健康選擇越差……。整體而言，我們會做出更糟的決策。

我們需要和「我—此時—此地」的自我拉開距離，才能忠於理想自我。「重置觀點」能讓你清楚看見自己真正想做的工作，而且把它排在「不重要卻讓人感覺緊急的雜事或干擾」之前。

未來的自己沒有任何藉口不去「做正確的事」。

 

◎空間抽離，比賽的致勝關鍵

二〇〇七年在加勒比海的巴貝多舉行的世界盃，史納普正是準會員隊伍的運動心理學家。

他曾是國際級板球員，曾在十二萬名印度球迷的嘲笑聲中打擊失敗。他低著頭，垂著肩，離開球場，走上觀眾席的看臺，立刻在腦海裡聽見自己對下一位打者說：「放鬆，深呼吸，專心看球，別著急。」這正是他幾分鐘前最需要聽到的話。為什麼在場上的時候，他卻無法有同樣的心境？而在看臺上，他彷彿成為另一個人。他開始把這種放鬆、抽離的心態，稱作「看臺小子」。

史納普受到啟發、想隨時進入「看臺小子」狀態，進而攻讀運動心理學學位，研究心態對表現的影響。他說，最糟糕的感覺並不是輸掉比賽，而是沒有打出明明能發揮的最佳表現。他意識到，真正的差別並不是技術，而是心態，而這正是曾經讓英特爾的摩爾與葛洛夫卡住整整一年的同一種心理狀態。

面對經驗豐富的巴基斯坦國際投手阿扎爾‧馬哈茂德，史納普感受到緊張逐漸升起。馬哈茂德投球「準確得要命」，讓他害怕重演三年前在印度的失敗。就在此刻，史納普進入「看臺小子」狀態，「強烈到我釋放了腦袋裡那塊憑著本能打球的區域，打出職業生涯最漂亮的一擊，幫球隊拿下勝利，並被隊友們歡天喜地地扛出場。」史納普徹底相信了──「看臺小子」真的有效。

 

◎談判的利器

談判也是容易觸發自我沉浸的場合。威廉•尤瑞是哈佛談判專案的資深研究員，也是暢銷書《實質利益談判法：跳脫立場之爭》的合著者。他在書中描述了陷入「自我沉浸式立場」時的問題：一旦採取某個立場，就會開始為之辯護，並進行防衛；接著，我們會把立場內化為自我形象的一部分。於是，除了談判原本的目標，還會衍生出一個新目標：保全面子。

而尤瑞保持專注的方法，和史納普一模一樣：走上看臺。尤瑞參與過高層級、艱難的國際談判，包括美國與俄羅斯之間的核風險減少協議。他解釋自己如何利用心理距離：在激烈的談判中，他會在心裡暫停一下，想像自己成站在看臺上俯視談判，而不是坐在談判桌前。

他這樣描述：「你的部分心思會走上心靈與情感的看臺，那是一個安靜、能帶來觀點與自我控制的地方，在那裡你能專注於自己的利益，把眼睛放在最終目標上。」走上看臺幫助他逃離「我—此時—此地」的沉浸視角，轉而採取「教練」的抽離視角。