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商品編號:P0900211

40歲,精采人生才開始:從1萬人的經驗談看見真正該做的事

できる40代は、「これ」しかやらない:一万人の体験談から見えてきた「正しい頑張り方」
作者 大塚壽
譯者 沈俊傑
出版日 2021-05-01
定價 $350
優惠價 79折 $277
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內容簡介

亞馬遜4.5星好評、讀友熱烈回響!──

★「40歲才是真起點,是還可以挑戰的年紀!」
 
「若是能早點讀到這本書,我一定不會走錯路。」
 
「這本書給了我思考工作方法的契機!」

★萃取1萬中階以上主管的經驗,把握人生下半場的契機! 

40歲,是決定下半生怎麼活的黃金時刻!
專注於「做對的事」,擺脫「愈努力愈無力」的循環,活出不後悔的人生! 

◎台灣名人推薦

李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁  黃麗燕
捷易通科技執行董事、職場第一位導師  周純如
投資理財專欄作家  畢德歐夫
《倒數60天職場生存日記》作者  Vito 

你還好嗎?「40歲」後悔度調查

□ 每天都很忙碌,但並不討厭忙著工作的自己。
□ 工作還是實務至上,重點是親自動手。
□ 雖然知道事情要交辦出去,但到頭來還是忍不住自己攬下來。
□ 平日經常加班,但假日時間都拿來陪伴家人。
□ 雖然不排斥升官發財,但盡量不去想這些事情。
□ 最近的年輕人不喜歡別人過度干涉,所以盡可能跟對方保持距離。
□ 大學畢業至今還沒換過公司。
□ 現在完全沒時間留給興趣,覺得退休之後再培養就好。

勾選超過5項,可能就是「愈拚命努力,愈容易感到後悔」的飲恨者!
請立即改變想法吧!
 

40歲是人生的黃金時期,然而在忙進忙出的生活中,該如何延續過往的順遂、推開曾經的挫敗?又該如何擁抱自己的美好人生? 

擁有美國雷鳥國際管理學院MBA學位、身為顧問公司董事長的作者大塚壽,從20歲開始將請教他人成功與失敗的經驗談視為自己的畢生志業,有「人脈達人」之稱。他主張與其向成功人士學習,不如取法身邊人物的成功或失敗經驗更具實質效益。

為了撰寫本書,他從認識的3萬多名商業人士當中,挑選了1萬人深入訪談,其中包含了知名企業的社長、幹部,也有大小公司的中階主管,或者以個人品牌走跳的人。他發現50、60歲的受訪者中,最多人後悔自己在40多歲的階段裡做錯選擇;而且愈拚命工作的人,愈容易對40歲的人生感到後悔。而想要擺脫「愈努力愈無力」的惡性循環,就要專注於做對的事。

本書精鍊出「生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習」等7個面向,提醒我們從40歲起,用減法看見真正該做的事,才能邁向精采人生。 

前輩提點金句

.擅長工作的人,也不見得能在組織裡出人頭地
.世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」
.不要追求工作生活平衡,而是「生活100%」
.不該期待公司會給你正當的評價,專挑會提升自我評價的工作
.「單戀公司」是得不到回報的,請準備好公司之外的「第二張名片」
.盡早決定要往上爬還是放棄升官
.1個人認同你,表示多了7個敵人
.視不合理為「他人的測試」,萬萬不可意氣用事
.與其討好上司,不如尋求下屬認同
.廣結善緣,「朋友的朋友就是朋友」
.利用「集中選書」,選擇特定領域鑽研到底 

書中超實用工具

.週末時間六分法
.週三上午只處理「重要但不緊急的工作」
.以最大限度發揮十分鐘
.嚴守時間表
.以「想做清單」挺過危機
.區分自己的五種角色  

◎日本讀者回饋

.本書很容易閱讀,觀點卻意外尖銳。
.書名會讓即將跨入40歲的人想也不想就拿起來閱讀。內容不僅對工作有幫助,工作之外也有所助益。
.40出頭的人都應該讀,而且最好照著做!
.40歲才是真起點。以前的人都認為上了40歲就變成了糟老頭,但是現在時代不同了,我真實感覺到這是個還可以挑戰的年紀。
.若是能早點讀到這本書,我一定不會走錯路。此刻我一邊回想過去,這本書也給了我思考工作方法的契機。

【作者簡介】大塚壽

1962年生於日本群馬縣。曾任職於Recruit有限公司,後於美國雷鳥國際管理學院取得MBA學位。現為顧問公司EmaMay Corporation的董事長,該公司專為企業量身打造研習課程;也是網路研習公司「Sapuri」的CKO。
作者年輕時很喜歡蹺課,可想而知高中、大學、工作都進不了第一志願,只能黯然度日。他總是對自己的人生和工作感到很迷惘,因此從20歲開始,就喜歡向各界人士請教成功和失敗的經驗。後經大學研討會學長的推薦,進入Recruit後,也積極聽取直屬上司、前輩、各部門優秀前輩的建議,甚至尋求公司外大中小企業經營者、主管的意見。
在訪談、請益的過程中,他學習到優良的工作方式和提升職場競爭力的職涯管理方式,並聽取了「讓自己不後悔的方法」,實踐之後人生逐漸走回正途,並成功實現自我。他從訪談中獲得很大的幫助,讓自己從平凡人變成超級營業員,並在創業後仍持續向各界請益,而其中超過40歲的訪談對象讓他獲益特別多。
著作數量超過20本,包含賣破28萬本的系列暢銷作《40歲,好日子才開始:享受人生下半場,50件該做的事》等。

【譯者簡介】沈俊傑

一介小小譯者。
願能如畫家在有限的畫布上,拓出靈感傳來的呢喃,
在譯文有限的框架中,拼湊出原文背後的模樣。

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規格

商品編號:P0900211
ISBN:9789861343815
288頁,25開,中翻,平裝,套色
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電子書

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目錄

前言

有太多太多人「後悔自己蹉跎了不惑之年」/四十歲的陷阱:「愈努力愈容易掉入萬劫不復的深淵」/視新冠肺炎為「改變人生的轉機」

你還好嗎?「四十歲,後悔度調查表」 

第一章 〔生涯篇〕四十歲是決定「下半生怎麼活」的最後機會

❶ 揭穿四十歲以後突然襲上心頭的「徬徨不安」
    「心中那股忐忑」源自於……?/「五個觀點」分析自己的不安

❷「自我評價」應重於「公司評價」
    這世上不存在「正確、妥當的評價」/人資最忌諱的「月暈效應」/四十歲後別再當「雜務工」

❸ 用金額衡量「自己的市場價值」
    「三十五後轉職無望論」已經過時/建議當面和人力仲介聊聊/價值低落者應專心從事「能提升價值的工作」

❹ 化身為一張「稀有卡片」
    站上「自己的擂台」,光速拿下戰果/利用「異種結合」尋找藍海

❺ 決定「下半生該做的」三件事
    為什麼上了年紀後,時間走得特別快?/「圓餅圖」的效果超乎想像!

❻ 四十歲以後須學會經營「個人品牌」
    「將人生奉獻給公司」有多淒涼/產出眾多經營者的原因/個人品牌即是杜拉克提出的「平行事業」理論

❼ 培養一個「月賺七萬日圓的副業」
    「副業禁令」要遵守到什麼地步?/重點不是金額,但絕對需要一個目標金額/也可以「收購小公司」

討論 四十歲「金錢的後悔」①:永無止境的論戰─買房或租房? 

第二章 〔公司篇〕身處「暗潮洶湧的組織」需培養出高超的泳技

❶「要往上爬還是放棄升官」盡早拿定主意
    愈來愈多人「不想出人頭地」/一流的社長,都在四十歲時決定「我要當上社長」/升不升官二選一,搖擺不決最不妙

❷ 捨棄個人技能,優先培養「組織技能」
    若想法還停留在三十歲,四十歲肯定碰壁

❸ 絕口不說人家壞話,「樹敵」是大忌
    「不要輸給那個部門!」這句話竟然會衍生出嚴重的問題!?/「王牌」通常得面對眾多「看不見的敵人」/日日精進不懈,才能獲得名為「聲望」的疫苗

❹ 四十歲要懂得向「反面教材」學習
    好榜樣難尋的時代/反面教材乃強力的「警惕」/面對好榜樣採攻勢,面對壞榜樣採守勢

❺ 遭逢危機時,想成「有人在測試我」
    對於突如其來的降職不吭一聲/「發飆」而丟掉大好未來的員工/將遭遇的危機想成「祕密視察」

❻ 與其討好上司,不如尋求下屬認同
    上司過個十年就會消失,但下屬呢?/不必逢迎諂媚,「適時關心」即可/商務人士的下半場比賽全靠「與後輩的關係」

討論 四十歲「金錢的後悔」②:最具代表性的五個「悔不當初」 

第三章〔管理篇〕掌握「正確的交代方式」,自己和團隊才動得起來

❶ 首先掌握「交辦的大原則」
    不是「無法交給別人」,只是「自己想做」?/「善前」不善後

❷ 拋棄三十歲之後養成的「名嘴」身分
    「名嘴」個性不改,只會阻礙四十後的成長/到頭來,四十歲以前都只是「見習領導」/回想當初,我也曾怨嘆:「如果是我當上司……」

❸ 四十歲必須懂得「動員年長下屬」
    沒有「年長下屬」的公司反而不妙?

❹ 抹煞「身為選手的自己」
    選手或教練是永遠的「取捨問題」/「和下屬比業績的上司」簡直糟糕透頂/從對下屬說教,改為「請教下屬」之後……/事先鎖定「扮演教練的時間」

❺「夾心餅乾」其實是求之不得的好機會
    不會碰到兩難的人代表「沒有存在意義」?/迎合下屬,最後只會遭殃/只要看到「曙光」,人就能堅持下去

討論 四十歲「金錢的後悔」③:為什麼我都存不到錢…… 

第四章 〔私人篇〕暫時拋開工作,完全投入「個人生活」

❶ 不要追求工作生活平衡,而是「生活一○○%」
    現代四十歲人,根本沒有所謂的工作生活「平衡」?/世上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」/試著寫出「自己理想的生活」

❷ 家庭內的「細微變化」可別看走眼
    為什麼有人會「中年離婚」?/「沒離婚的人」都有做到這件事!?

❸ 週末時間「六分法」
    五十歲以後「最後悔的事」?/週末時間分六時段,可運用時間遽增?/如果會「Monday Blue」,挪一個時段來工作

❹ 一天至少要和孩子「一起吃一頓飯」
   後悔自己「沒好好帶小孩」的夫婦/與其「假日一次來」,不如「每天做一點」/正因為時間不夠,更要提高時間密度

❺ 能幹的四十歲人士懂得區分「五種角色」
    「眼裡只有工作的人」退休後的日子堪比拷問/你有幾副「面貌」?

❻ 不管別人怎麼說,都要「徹底對抗老化」
    「一天兩萬步」,走出年輕體魄的社長/你有幾副「面貌」?/「抗老」意識低落?

討論 活出精采的四十歲 ①:潛心鑽研挫折,最終成立「研究所」 

第五章 〔時間管理篇〕工作效率好的人都會「這麼做」

❶ 邁入四十歲,先決定未來「不做的事情」
    「TO DO LIST」是萬惡的根源!?/如何編排「不做也沒關係」的清單?/資料和會議都會孳生「不做也沒關係的事」/若一時戒不了,可以試著「縮減」「改變」

❷ 把「十分鐘的時間」發揮到最大限度
    「多出來的十分鐘」最適合發揮創意/其他效果可期的「十分鐘工作」

❸ 記錄自己的工作,並加以改善
    突如其來的「加班禁令」,所有工作都落到主管身上!/「記錄」就能提升工作速度!?/平行共享資訊,全公司成功「縮短工時」

❹ 自在操控「時間小偷」
    四十後後總渴望擁有「不受打擾的時間」/專心做事時,下屬來尋求商量怎麼辦?/「超前部署」避免被上司叫走

❺ 無論如何都必須嚴守「時間表」
    時間到了卻還沒做完……這時該怎麼辦?/刻意「做到一半」先打住

❻ 週三上午只處理「重要但不緊急的工作」
    「那張四象限圖」評價不好的原因是?/處理核心業務的時間,絕對不做其他工作

❼ 編列「有空時想做的事情清單」,挺過心理危機
    解救某位經營者的「魔法卡」/寫下「希望」並不定時看一眼,再渺小也沒關係/「第三時間」可以活化心靈與頭腦

討論 活出精采的四十歲 ②:貫徹「喜歡」的事,直至創業      

第六章〔人脈篇〕四十歲後,「往來對象」會決定人生成敗

❶ 想像自己回到二十歲,再度「拓展新人脈」
    過濾三十歲的人脈,進入四十歲後重新擴張/「四十以後的人脈」會改變你的世界!

❷ 廣結善緣,「朋友的朋友就是朋友」
    極致發揮「一週一次」機會的職業婦女人脈術/不喜歡「酒局」的人,可以召開「讀書會」

❸ 刻意嘗試與「話不投機的人」相處
    「大學畢業後一直待在同一間公司的人」最危險!/認識「不同世界的人」才有趣!/留心「沒有派不上用場的人脈」

❹ 擁有「全力支持者」的四十後終將成功
    藝術家有贊助者支持,知名經營者有「全力支持者」撐腰/展現鍥而不捨的姿態,「支持者」就會現身/四十歲是拓展人脈的黃金時期

❺ 開始「維護人際關係」
    永遠等不到「下次再約」的下次?/莫待天人永隔,徒留後悔……

❻ 積極建立「年輕朋友的人脈」
    無論管理或人脈,永遠都是「下先於上」/透過年輕人脈、成功「改革」的業務課長

❼ 除了知道「好店」,還要有「私人愛店」
    準備幾間適合不同場合的「店」/高手都怎麼運用「私人愛店」?

討論 活出精采的四十歲 ③:留學MBA,受挫之後賺進一億日圓的年收 

第七章 〔學習篇〕在有限時間內,獲取最大成果的「大人學習法」

❶ 後疫情時代務必養成的「一項能力」
    緊急訪問「後疫情時代應具備什麼能力」/溝通方式必然改變

❷ 學會「自己思考和書寫」
    能幹的人「書寫速度一定很快」!/面對經營者方針,不可「囫圇吞棗」/「現場百回」雖重要,但走馬看花也沒意義

❸ 集中學習「可以變現的能力」
    徹底討論「四十歲後考證照的好壞」/「證照 × 能力」,賺錢機會倍增/「家庭教師」的需求上揚?

❹ 利用「集中選書」,在短時間內有效加深知識
    看過十本書就能成為「專家」?/「同時閱讀現在與過去的書籍」也是個好方法

❺ 趁四十歲打贏「讀書敗部復活賽」
    年齡愈大,「愈沒體力讀書」……/考取證照,替三十歲的自己「雪恥」/重新養成「坐在書桌前的習慣」

❻ 養成「說得出口的文化涵養」
    臨陣磨槍的涵養,經營者一眼就能看穿/接觸一流人士,就能培養出分辨一流的眼光?/不能空有知識,也要靠「身體」學習 

附錄 我的現況分析表 

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各界推薦

捷易通科技執行董事、職場第一位導師  周純如

職場工作者到了40歳這年都會面臨不同的情景:一是洗鍊人生,悠活迎接;二是風塵僕僕,備嘗辛苦。無論光景為何,我們無法選擇的就是得繼續走下去!大塚先生在書中細膩切割了迎接40的人生面向,從個人生活接續企業組織到管理思維,在在說明了每階段之要則,這無疑就是人生守則。在閱讀此書時,觸動了我回想起自己的40歳,時值創業階段,是人生當中很重要的過程,當時我只記得每天都得鼓勵自己就是沒有回頭路了,衝就是了。憑著這股自我的信念往目標拚搏,當時若是有規畫性地依大塚先生的守則來執行,相信勢必省力許多,減少摸索的時間。

職場工作者在職場中會面臨薪資的創價或命定,當40歳的工作者還需要被定義價格,而非顯明出價值,可以想見公司給您的薪水僅是紀念您的青春歳月,並非紀念您的產值貢獻。要如何彰顯自己的貢獻,很重要的就是要執行工作制度與優化複製,而非守城於自認為得以糊口的小技能,且要安排時間讓自己再學習,讓職務再挑戰,讓職能再進化,這樣才能擁有從容不迫的自信、安心。唯有壯大自己,站立得穩,哭著學習,笑著成長,回頭一望辛苦的過往都是滋養,因此我也勉勵職場工作者能夠讓自己的核心職能擴大,有計畫性地安排自己成長,具體做法為:每一季增加一項效能率,每一年檢討一項未達率,每三年學習一項新技能,每五年挑戰一項新職務,並且在每階段中依著大塚先生所建議的人生盤點及六大超實用工具:週末時間六分法/週三上午只處理「重要但不緊急的工作」/以最大限度發揮十分鐘/嚴守時間表/以「想做清單」挺過危機/區分自己的五種角色,讓自己快速落地實行,每踏一步都是邁向堅實卓越之途。

 

投資理財專欄作家  畢德歐夫 

40歲,精采人生才開始,這句話還真的是如此。本書作者完整地描述了工作與生活間的平衡該如何取得,以及怎麼衡量自己的職場價值,更重要的是提供了許多精采的人生觀、價值觀給讀者思考,這讓我閱讀初稿後,立刻就決定為出版社寫推薦文。因為這本書的完整架構是我寫不出來的,內容卻是我過去十餘年一直努力在實踐的……

這一路上我一邊在職場奮力工作,一邊找時間寫作,建立屬於自己的品牌專欄。而這本書所提供的許多觀念與內容,不正是我所做的一切嗎?這更讓我相信本書的作者大塚壽蘊含日本人的精神,肯定花了很多時間去訪查成功人士,從1萬人的經驗談看見真正該做的事。

本書幾個段落的重點也很精采,像是「若不清楚自己到底對什麼不安,努力釐清就對了,這才是邁向『四十無悔』的第一步」,或者是「請務必認真思考如何成為一名『稀有人物』」「擁有『公司以外的角色』,不但能獲得強健的心靈,也能帶來精采的退休後人生」

我認為這些都是很正確的觀念,如何打拚人生的下半場,推薦這本書給大家,謝謝你們的閱讀。

 

《倒數60天職場生存日記》作者  Vito 蔣宗信

如果在去年,你跟我說「40歲,精采人生才開始」我一定不會相信,因為當時自己正經歷了一場從天而降的風暴。受到新冠肺炎疫情的影響,45歲的我被迫離開了最愛的職場,展開了一段自我探索的奇幻之旅。

古人說三十而立、四十而不惑。可偏偏我的40歲是自己最困惑的時候,在創業失敗後重回職場,一次次辛苦地從基層幹起。我想逆轉自己的人生,可是卻遍尋不著好的方法,以及對的方向……

如果當時我能早點遇見這本書,自己坎坷的人生應該會有截然不同的結果吧。

釐清不安的來源、盤點自己的強項、找出未來重視的事物、開始發展個人品牌、扶植副業。去年至今我所有做過的事情,竟然完全跟書上提出的建議不謀而合!

透過一步步梳理生涯、公司、管理、私人、時間管理、人脈、學習等七個不同的課題過程,我重新回味了一遭自己過往的人生,也找到了許多問題的癥結。

原來40歲,真的是一個人生中最美好的階段。就像是夾心餅乾最中間的那層一樣,永遠是最多滋味、也是最美味的存在。

這世界上幾乎沒有「少了你就會停擺的工作」,將人生的重心完全擺在生活上,擁有「公司以外的角色」,我花了好長時間才體會到的這些道理,在這本書裡全都清清楚楚地告訴了你。

千萬別等到40歲再來看這本書,如果已經超過了,更得好好讀透這本書。祝福大家,都能跟我一樣,在40多歲的時候,正式展開精采的人生!

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◎前言

有太多太多人「後悔自己蹉跎了不惑之年」

「四字頭的歲數正是人生繁忙的一個階段,卻也是有能力實現願望的『黃金歲月』。」

許多人對於自己四十來歲的人生,都持相同的看法。

確實,二十、三十歲的我們即使有想做的事情,很多時候也受限於組織和上司,無法如願大展拳腳。尤其身處的組織體系愈龐大,做起事來也愈綁手綁腳。

不過有許多人在四十歲後,獲得了一定的權力和地位,背後也有過去二十年來累積的知識和經驗撐腰,可說是「有能力暢所欲為」的時期。

儘管如此,我卻聽過相當多五十、六十歲的人—不分男女—後悔自己「四十歲的時候沒做想做的事」。

最多人懊悔的事情莫過於「只顧著處理眼前的工作,不知不覺來到了五十歲,驀然回首才發現自己虛擲了大好光陰」。

四十幾歲通常是所謂「選手兼教練」的階段,必須兼顧管理者與執行者兩種身分,很多個人的人生大事也經常發生於這段時期。「忙碌」兩個字簡直是四字頭人生的最佳寫照。

在汲汲營營的日子裡,一不小心就忘了夢想。常常將「自己想做的工作」「其他想嘗試的事情」放一邊,全心全意投入眼前的工作。明明想好好經營工作以外的生活,到頭來卻也做得不上不下……許多「曾經四十歲的人」都為此後悔不已。

 

四十歲的陷阱:「愈努力愈容易掉入萬劫不復的深淵」

換句話說,「拚命工作的人更容易對自己四十歲的人生感到後悔」。仔細想想,豈有這麼天理不容的事情?

那麼問題究竟出在哪裡?

一言以蔽之,問題在於「努力的方法、時間的利用方法不對」。

我至今見過的商務人士超過三萬人,其中的一萬人鉅細靡遺分享了他們成功的祕訣、失敗的經驗,也提供讓人生更豐富的建議。這些人包含大企業的董事長、幹部、各大小公司的中階主管,以及隻身闖蕩商場的人。其中有些人坐擁人人稱羨的成就,也有些人原本過得一帆風順,卻突然跌落谷底。

我從這些成功與失敗的經驗中,獲得一則啟示:工作和人生都有一套正確的努力方法、時間管理方法,倘若沒有方法、不得要領,再怎麼努力也是一場空。

而且四十歲之後,你的「努力方法」和「時間管理方法」必須有別於二十、三十歲。若對此沒醒悟,只會陷入「愈努力愈無力」的惡性循環。

「有勇無謀」已經行不通了,我們得確實找到「應該努力的地方」。唯有專注於「非做不可的一件事」,四十歲的人生才不會留白。

 

視新冠肺炎為「改變人生的轉機」

請教他人成功與失敗的經驗算是我畢生的志業,我大約從二十幾歲開始從事這項活動。當時自己對於人生、工作都萬分迷惘,大學畢業後進入公司還不知道該怎麼做好工作,但剛好負責陌生開發,所以逢人便提出各式各樣的問題。

過程中獲益良多,平凡如我也因此得以攀上頂尖業務員的高峰。我離開公司、自行創業後也不斷請益他人,而他們的一席話始終是我工作路上的明燈。

不過這些教誨,在我步入四十歲以後才發揮出最大的功效。方才提過,成千上萬的人都很後悔自己浪費了四十幾歲的時光,也因此曾有許多人建議我「怎麼做才不會留下遺憾」。我聽從這些建議,四十歲到五十歲那十年過得充實無比。

至於我提筆撰寫本書的目的,不外乎和各位分享自己知道的方法。

最後一點,忘了告訴各位四十多歲的人生有項重要的特徵,那就是「尚有十足的機會逆轉人生」。這個階段仍有無限可能推翻別人對你的既有評價,而且現在這個時代,四十歲換工作或創業也比以前容易多了。

反過來說,不好好把握這個機會的話,恐將留下一輩子的悔恨。

各位不見得要完全仿效這本書所寫的內容,但如果你對書中任何一項內容有共鳴,請立即行動。無論實踐任何一點,相信你都能看見改變。

二○二○年新冠肺炎肆虐,我們被迫改變工作型態,想必有許多人對未來懷著各樣不安。但我認為這也是我們重新審視以往工作方式與時間管理方法的機會。

願本書能為各位的轉變助上一臂之力。

 

二○二○年八月

大塚壽 於新冠肺炎疫情下的遠端工作狀態 

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試閱

◎﹝生涯篇﹞

「自我評價」應重於「公司評價」

這世上不存在「正確、妥當的評價」

我至今聽過一萬名以上商務人士談論自己的煩惱,其中「沒有獲得公司正當的評價」肯定能排進前三名的苦惱。

面對這項煩惱,經常有人建議「應該了解公司與上司想要什麼,並持續回應他們的期待」。然而事情沒這麼單純,甚至可以說四十歲後若還老是在「想辦法回應公司與上司的期待」,到頭來只會害自己蒙受損失。

而且工作的內容也不全然都是可以用數字衡量的。即使同處一個業務部門,負責的區域是大企業雲集的都市,還是人口稀少的地方,兩者跑業務的效率也有天壤之別。就算兩人的業績同為五千萬日圓,只負責一間大公司的人,跟負責幾百間中小企業的人,兩者的效率與面對的困難也截然不同。

我反倒認為,你「不該期待公司會給你正確、妥當的評價」。

畢竟就連負責評鑑的人事負責人和主管,也永遠都在煩惱「如何評價才公正」。不論是目標管理(MBO)、成果主義,還是分級制度、參與積極度,各種人資評判標準來得快,去得也快。而這也代表想要正當評論他人並不容易。

曾有一位人資專家告訴我:「最優秀的人資考核方法,應讓所有人都感到些許的不滿。」我想這正表現了績效評估上真實的一面。

 

人資最忌諱的「月暈效應」

四十歲之後,你關心的重點必須從「公司對自己的評價」轉移至「自己對自己的評價」。換句話說,「你希望別人認為你哪一方面特別厲害」。這是一種自我行銷,也可以說是替自己換個標籤。好比說「要和總公司協調就找A」「要用英語交涉就找B」「要發表就找C」。

各位或許曾聽過所謂的「月暈效應」,意思是「當你有一項能力特別突出,其他能力也更容易獲得高度讚賞」。人資考核研習上一定會再三警惕學員,評價時不可以被月暈效應影響。這也代表著月暈效應的效果有多大。毫無特色的人碰到有特色的人時,很有可能淪為月暈效應的犧牲品。

你必須準備一張「某方面特別厲害」的好牌,在自己身上也引發月暈效應,才能與之抗衡。

 

四十歲後別再當「雜務工」

如果忽視這一點,傾盡全力「做出公司和上司要求的成果」,最後會怎麼樣?你有可能變成他人眼中的「雜務工」,落到自己手上的工作只會是「多餘的」,而不是你擅長的事情。無論你處理掉多少自己不擅長的工作,別人也只會覺得你真的很適合當雜務工,對你整體工作評價一點幫助也沒有。

能幹的四十後不會接下雜務,只做能提升自我評價的工作。這一點很重要。

因此你必須先營造「○○先生/小姐很擅長××」的形象。這種專長的事情再小都無所謂,此外還要習慣公開自己的成果。可以先從「某方面比別人厲害一點」「和其他人比起來自己比較能幹」的程度開始,例如「問題發生時,可以找D滅火」。光是這點就足以成為你的一大強項。

這麼一來,你理當就能陸續接到自己拿手的工作。如果做出成績,還能樹立起自己在公司內的專家地位。萬一未來要轉換跑道時,也可以展示自己有這麼一個「優勢」。

 

POINT專挑「會提升自我評價的工作」,迴避「只求被公司讚揚的工作」。

 

◎﹝公司篇﹞

與其討好上司,不如尋求下屬認同

上司過個十年就會消失,但下屬呢?

現在這一輩四十幾歲的商務人士,由於年輕時受到的教育,養成了總先看「上司」臉色做事的習慣。比起「客戶的需求」,他們更可能在無意之中優先回應「上司的需求」。

四十歲以後必須盡早改變這種想法。

四十歲以前,你在公司內往來的人也許還是以上司、前輩為主。不過四十歲以後,上司、前輩和下屬、後輩這兩個群體的人數則是一半一半。雖然很想告訴各位對兩方要一視同仁,不過這裡我要斷言:「四十歲以後,受下屬喜歡比討好上司還重要」。

幫你衝業績的人都是下屬或後輩,而不是上司。再怎麼討上司歡心,他們也不會拉拔業績沒有起色的人。而且一旦你捧的上司失勢,你也會連帶遭殃的。

「看上司臉色行事」也許是經年累月所形成的惡習,是一朝一夕改不過來的。不過社長也好,董事也罷,再過個十年恐怕就看不到他們出現在公司了。

然而你和下屬與後輩的關係會一直持續到你離開公司,甚至是離開公司以後。哪一邊比較重要,很清楚了吧?

 

不必逢迎諂媚,「適時關心」即可

但你也沒必要對下屬過度獻殷勤,只要「關心」就好。有句名言說:「愛的相反是漠不關心。」這句話對組織來說也是一項真理。

美國一則針對家暴問題的調查顯示,比起施暴或虐待,「忽視」對於孩子的智能影響更大,同樣道理套在組織上也適用。一旦下屬或後輩察覺「這個人一點也不在乎我」,他對你的情感能量便會瞬間歸零,進而失去工作的動力。讓他們對上司抱持反感都還好一點,因為這會催生他們的「負能量」,進而轉換為幹勁。

關心並不是要你評斷「A很能幹」「B有待加強」,而是先試著了解他們的「為人」。

他們有什麼樣的童年;學生時代怎麼度過的;是為了做什麼而進這間公司(組織);工作上和私底下特別注重什麼事情。你要從平時的對話掌握這些資訊。

說到這裡,你有辦法「正確寫出下屬的全名」嗎?那些備受景仰的領導人都能輕鬆做到這件事情。只要好好關心下屬,自然會知道他們的名字怎麼寫。無法正確寫出下屬和後輩的全名是「不關心的證據」,還請各位銘記在心。

人對於來自他人的關心是很敏感的。對方一旦感受到你的關心,自然會對你產生信賴與好感。

 

商務人士的下半場比賽全靠「與後輩的關係」

「重視下屬多於上司」還有一個很大的好處,這和你「退休後」的日子有關。

退休後如果繼續受公司聘用,你是「深得下屬信賴的人」,還是「眼裡只有上司的人」,會大大影響自己的工作待遇。這裡說的待遇並非指薪資,而是公司指派給你的工作是否重要或有價值。你想在深受後輩依賴的情況下,開開心心地工作,還是要被當成包袱,冷落在一旁?退休後再聘的工作環境好壞,取決於你在下屬心中的形象。

而且受下屬信賴的人,退休後還有機會以「顧問」身分受雇。想擔任顧問,除了某方面特別厲害之外,「和年輕人處得來」也很重要。很多顧問一個禮拜只到公司上班幾天,仍能拿到十幾萬日圓的薪水。也有不少人身兼好幾間公司的顧問,退休後依然勤奮工作。

四十後如果想要再一次挑戰新事業,也可以考慮和年輕人聯手。LifeNet生命保險的創辦人出口治明就是一個很好的例子,他年過五十才和岩瀨大輔攜手合作。打好與年輕人的關係,你的人生路才會更寬廣。

 

POINT你有辦法正確寫出「下屬、後輩」的全名嗎?如果辦不到,從現在開始「關心」他們吧。

 

◎﹝公司篇﹞

捨棄個人技能,優先培養「組織技能」

若想法還停留在三十歲,四十歲肯定碰壁

「會工作的人,也不見得能在組織裡出人頭地。」

這句話出自於某企業幹部對一名後輩的叮嚀,那名後輩是一位剛過四十的新任課長。依我至今閱人的經驗來看,也覺得這句話實在太一針見血了。

換個方式說,「真的有太多人明明很能幹,一過四十歲卻再也無法爬上更高的位置」。

四十歲以前,「工作能力強」的人可以拾級而上。好比說「工作快狠準」「業績絕對能達標」「屢屢推出暢銷商品」。

但也僅有四十歲以前能憑藉這些能力升官。四十歲之後反而是那些具備「組織技能」的人才能飛黃騰達。

組織技能有哪些,具體來說四十歲之後該如何改變,我想透過對比的方式來介紹。

 

別再「不顧一切提高業績」,應該「在提升業績的同時不忘謹守本分」

說得明白一些,就是要掌握公司和上司的「期待」,並且順著他們期待的方向創造成果。假如公司方針是「重視顧客滿意度」,則應避免太強硬的推銷,利用其他做法拿出成績。

四十歲以前,或許還可以「不擇手段拚業績」。但如果四十歲後還不改作風,即使數字好看,也可能拉低自己的評價,被公司視為「不遵守方針的人」。實際上我也見過不少這樣的例子。

 

別再「對不合理忿忿不平」,應該「從小事開始積極處理」

上頭訂立的目標有時候實在遠大得不像話。不過與其羅列出理由抱怨「做不到、太困難」,倒不如積極看待,告訴自己「至少要達到某個程度」。

「就算整體業績無法達標,起碼要完成陌生開發率的目標數字」「至少可以整頓組織體制,為下一期做準備」等等,拿出至少要完成一項目標的積極態度。即使你最後沒有達標,那份精神依然有機會受到正面評價。你做事的態度,其實高層都看在眼裡。

 

別再「撞破部門間的隔閡」,應該「私下與各方交涉」

同一個組織裡的不同部門之間,經常有二律背反或抵換(權衡)的矛盾關係,這種關係有時甚至會以「部門對立」的形式浮上檯面。

四十歲以前像「半澤直樹」那樣強行突破部門間厚壁並打下戰果的人,或許會受到褒揚。然而四十歲後還強迫立場相左的對手下跪,只會被視為「不懂得察言觀色的人」(而最後半澤在劇中也的確被調職了)。

四十歲後需要的是協調能力。要懂得私下與各部門和上司、領導協商,圓滑處事。

私下協商聽起來好像很偷雞摸狗,但這其實是一門相當高明的技術。必須綜觀事情的全貌,分析狀況,統合各個部門的意向,引導事情走向最佳結果。這是經營者的必備技能,愈早學會自然愈好。

 

別再「批評上司」,應該「配合上司的步調」

四十歲後,有些話千萬不能說出口。諸如「上頭的做法顯然有問題」「上司雖然這麼說,但我其實怎麼想」。

「反抗上司的年輕下屬」可能會受到眾人支持,但四十後的員工在年輕人眼裡已經屬於「公司那一邊」的人了。如果還繼續批評公司或上司,年輕人也只會覺得:「那你怎麼不想辦法,搞定那個上司?」

我們難免會碰到合不來的、無能的上司,甚至人格有問題的上司。不過四十歲以後,還是要學會閉口不談上司和公司的不好。雖然這是酒席上必然出現的話題,但無論什麼場合下,都應該管好自己的嘴。

除非上司違反法令,不然即使碰到明顯不合理的方針,也要想方設法配合對方的步調。

或許有讀者會覺得這麼做根本是「縮頭烏龜」,可是我實在見過太多人明明能力超群,卻因為成天批評公司或上司,最後被踢到其他公司,甚至被開除。有道是「忍一時風平浪靜,退一步海闊天空」。

 

別再「和公司同事保持距離」,應該「充實公司內人脈」

很多優秀又孤芳自賞的人,都很討厭和公司同事「混在一起」。這種人只願意花心思拓展外部人脈,還不時吹噓「自己認識誰誰誰」「那個人在外面多有名」。

公司外的人脈確實重要,但假如年過四十還沒有建立起「公司內人脈」,工作也不會順利。

能幹的四十後,不僅與所屬部門同事間交好,和其他部門的主管與一般員工也有交流,所以碰到事情都能馬上找到人商量協調,並順利解決問題。而忽視公司內人際關係,只注重經營公司外人脈的人,四十歲後便會「遭人白眼」,在公司內被孤立。

 

POINT四十歲以後請捨棄「突出的個人技能」,學會「難看卻重要的組織技能」。

 

◎﹝管理篇﹞

拋棄三十歲之後養成的「名嘴」身分

「名嘴」個性不改,只會阻礙四十後的成長

我看過許多人「三十幾歲時明明是個優秀的主管,一過四十歲卻碰上瓶頸」。原因是「三十歲需要的領導能力」和「四十歲需要的領導能力」大不相同。

如果是健康方面,很多人都能察覺自己「四十後體力大不如前」。不過若是領導能力,因為身心上不會有感覺,所以絕大多數人即使陷入撞牆期也難以察覺問題出在哪裡。

關於這件事,我想到了任職某公司的S先生。他是一名能言善道的優秀執行者,也是公司內三十歲員工之中率先當上團隊小組長的人,公司對他寄予厚望。然而他到四十歲後,評價卻一落千丈。

因為經營階層察覺到「苗頭不對」。

S先生年輕時,經常會帶著現場和下屬的不滿,直接與經營階層的人談判,要上頭「想想辦法」。當時公司還十分讚賞他「勇於反應第一線人員的意見」。然而四十歲後,經營階層漸漸覺得「以他的立場,應該要想想如何解決問題,而不是空口抱怨」「這樣根本和勞資協商沒兩樣」。

簡單來說,問題在於「你工作的重心擺在哪裡」。年輕時作為「基層的老大」和上層對抗是可以獲得讚賞,下屬也會願意跟隨。但四十歲後,你也必須為結果負起一定的責任。

唇槍舌劍的人,必須小心自己變成一個光說不練的「名嘴」。

 

到頭來,四十歲以前都只是「見習領導」

如果要用一句話總結三十歲和四十歲所需的領導能力差異,我會說是「裁量與責任」。三十歲的領導者,上頭大多還有其他負責人。代表行動上雖然受到很多限制,相對「責任」也沒那麼重。所以美其名為領導者,實質上仍是輔助真正負責人的副隊長「見習領導」。

而四十歲以後的領導者,務必具備成熟的「裁量與負責」能力。可以大展拳腳的同時,也必須為一切結果負責。換個方式說,領導者得想盡辦法拿出成果,即使私下先與各方疏通意思也應在所不惜。

三十歲時的重要工作之一,是向上司或負責人彙報現場碰到的問題。不過四十歲以後要懂得綜觀全局,從更寬廣的觀點分析問題發生的原因,並思考解決方案,進行完整配套「提案」,可不能永遠當個「名嘴」。

 

回想當初,我也曾怨嘆:「如果是我當上司……」

這裡我想跟各位分享一件事。前面說四十歲之後身上多了「裁量與責任」,而這一段「肩負著責任卻也有能力實現理想」的時期,遠比想像中來得短暫。

二十、三十歲是一段處處受到限制,工作上無法隨心所欲的時期。許多人因此心有不甘,總想著:「如果是我站在上頭,會怎麼樣改變做法」「我想要挑戰這件事情」。

然而一旦獲得自由,卻又如碰到鬼壓床般「害怕得動彈不得」。

我看過許多前輩對此感到後悔,所以呼籲大家盡早擺脫名嘴的習性,放手去做任何想做的事情吧。否則轉瞬之間便將邁入不惑,可能空留無盡的後悔。

 

POINT四十歲這十年轉瞬即逝。捨棄「名嘴」的態度,「放手去做任何想做的事情」。

 

◎﹝時間管理篇﹞

邁入四十歲,先決定未來「不做的事情」

TO DO LIST」是萬惡的根源!?

某調查顯示,日本的工作生產力比義大利還低。義大利人重視私人時間,夏天還有一整個月假期,但工作生產力還是比日本人來得高。這個事實令許多人震驚不已。

為什麼日本人的工作效率會這麼差?我認為根本問題,無疑出自昭和年代以來視長時間工作為美德的風俗。不過日本人習慣的「工作管理」方式,也確實拉低了我們的工作效率。

各位讀者年輕時應該也學過一種工作管理的方式:「寫下今天所有要做的事,編列優先順序,做成待辦清單(TO DO LIST)」。我想也有不少人或多或少採用了這種方法直到今天。

我不會說這種方法不好,只不過待辦清單有一個重大缺點:「要做的事情可能會無限累積」。

其實這也不難想像,畢竟工作上「要做的事情」沒完沒了。如果所有事情都列入待辦清單,工作怎麼可能有結束的時候。

四十歲以後應該要學會列出「不做也沒關係的事情清單」,也就是「NOT TO DO LIST」。決定好什麼事情不做,只處理真正該做的事情。這也是這本書的主旨。

這項主題在我舉辦的諸多研習之中也非常受歡迎。大家嘗試過後,才驚覺自己做了多少「不做也罷」的事情。很多人以往處理的工作、業務,有一半以上都非屬必要。甚至還有人發現自己一直以來拚命做了一堆「不做更有效率」的事情。

這種回饋有那麼多其實挺悲哀的,因為這完全印證了日本企業工作生產力有多低落。

 

如何編排「不做也沒關係」的清單?

接著讓我們看看「NOT TO DO LIST」,該如何具體編列。

第一步,重新檢視自己的工作流程。寫下自己做的所有事項,接著逐步挑出「或許沒必要做」的事情。

列出自己的業務項目時有個小技巧,可以分成「個人事項」與「組織事項」兩種類別。個人事項的意思是「自己處理的事情」;組織事項則是「和他人協作的事情」。

其中要先刪減的是「個人事項」。因為這方面的事情只要自己多留意就能改變,不僅可以馬上實踐,而且立即見效。

例如:「之後重看一次信件」(馬上回覆就可以解決)、「整理紙本資料」(存在電腦裡就可以解決)、「替資料過度『化妝』」。

 

資料和會議都會孳生「不做也沒關係的事」

不過不做也沒關係的事,往往以「組織事項」居多。

尤其牽扯到「資料」,更容易出現不必要的瑣事。例如用不到的文件歸檔、沒人會看的會議紀錄、沒人要讀的業務報告……我建議向相關部門和上司確認一聲,如果這些東西「沒有也沒關係」,就可以淘汰掉。

此外,有許多企業習慣在會議前印出議程,放在與會者的座位上。不過一旦眼前有東西可以翻,人就會下意識去看,結果反而不去聽發言者說話。廢除事前發放議程的習慣是一石二鳥的做法,既可以省下麻煩,還可以提高與會者的注意力。

另外一項產生麻煩的溫床則是「會議」本身。世上多的是沒必要開的會議,「純粹聽人報告」和「大多人都不發言」的會議,基本上都是在浪費時間。

想要廢除會議,必須事先和相關人員協調。不過許多人早就受不了沒意義的會議,所以過程大都出奇地順利。只是這個做法有可能刺激「工作只剩開會的大叔」,他們有可能會組成反對勢力,務必小心行事。

原以為新冠肺炎疫情會減少會議次數,殊不知有些人只是換成遠端會議的形式,持續做這件徒勞的事情,實在有些病入膏肓。

 

若一時戒不了,可以試著「縮減」「改變」

列出所有要處理的工作後,替每一項打分數,再從分數低的項目開始一一檢討是否可以剔除。

如果「戒不掉」,可以考慮採取「縮減」或「改變」的方式,這麼一來選擇也會更多。即使無法完全消滅沒意義的會議,或許也有機會「從一個禮拜一次縮減成一個月一次」「改用寄送資料取代」「改用社群媒體建立社團,共享公司內資訊」。

又或者可以「賦予會議足夠的意義」,例如:「為提升效率,遠端會議時間以三十分鐘為單位」「討論點子的會議前先互通彼此的準備資料,且會議時間以三十分鐘為限」「『做決定的會議』僅讓決策者參與」。

這麼一來,原先耗費在雜務上的勞力就可以轉而運用於真正重要的工作。這才是四十歲以後的時間管理原則。

 

POINT四十歲時間管理的起點,是先列出「不做也沒關係的事情」。

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