遭遇瓶頸時，應該去什麼地方呢？打破思考局限的練習

試想你曾養過狗。當你帶愛犬到狗公園去，一鬆開牽繩，狗狗隨即欣喜若狂的奔跑起來。

讓牠大玩特玩好一陣子後，差不多也該回家了。你想把愛犬叫回來，那麼，在下列的三個選項中，究竟該選哪個才好呢？

1 大聲叫喚愛犬的名字

2 用飼料引誘

3 從後頭追上去

答案是，這三個選項都不對！

正確解答與你所想的正好相反，只要悄悄轉過身背對愛犬，然後邁步走開即可。如此一來，狗狗就會慌急的從你後頭追上。

像這樣，以為「這麼做一定可行」的選擇，很多時候，我們會愕然發現，這其實只不過是我們自己的先入之見，反倒是與之相反的選擇才是可行的做法。

透過思考問題，稍微改變一下習慣「看事物的眼光」，你會發現思考的局限會有很大的改變。在日本以「你不試著改變一下看事物的眼光嗎？」的研習課程，相當受到企業喜歡，包括嬌生、理光、SONY、大塚製藥、日立製作……超過三百家日本企業、團體都接受過這個打破思考侷限的研習課。

這些練習（書中共有31個），不單是機智問答，更是你平時面對事物的態度，以及思考模式的縮圖。當你在解題的同時，也能察覺到自己的先入之見，並將之改正過來，卸下成見的眼鏡，一直以來煩惱的問題瞬間煙消雲散。
請用1分鐘思考以下的練習題，再看看答案吧！特別請到圓神書活網小書靈出場～

遭遇瓶頸之際，應該去一趟的地方是？

（圓神小書靈：本題目是突破困境的練習：歡迎麻煩事！利用巧思度過難關）

兩名同期的同事在居酒屋裡飲酒、聊天。 A：「最近工作如何？一切都好吧。」 B：「說到這個，一籮筐的麻煩事接連而來，像今天又有客戶打電話來客訴，還因為動作太慢，被上司痛罵一頓，實在是禍不單行。」 A：「這樣啊，這我明白，不好的事總是接二連三的來。不過，再怎麼煩惱也不是辦法，我帶你去一個可以讓人恢復精神的地方吧。」 B：「哦、真的嗎？那就拜託你了。」 那麼，請問A所說的那個地方，究竟是下列的哪個地方呢？ 1 酒店 2 卡拉OK 3 東京鐵塔的展望台

【解說】

答案是3「東京鐵塔的展望台」。我在研討會上問這個問題，發現選擇去卡拉OK發洩情緒的人也不少，雖然在那樣的場合下可以抒解心中的鬱悶，但可能無法從根本解決問題。

遇到諸事不順的時候，我們會將自己封閉起來，認為自己是世界上最不幸的人。因為我們的視野變窄了，想打開狹隘的視野，最好的辦法就是從高處往下看。以東京為例，可以嘗試登上東京鐵塔或天空樹、六本木新城的展望台（對有懼高症的人來說，或許可試試樓層再低一點的大樓）。當我們看到眼底下一片寬廣，宛如模型般的小房子、車輛，還有人……城市裡有著每個人的生活，自然也有相當的煩惱，而比現在的自己更加苦惱不已的，勢必大有人在。

透過「拉開距離」的俯瞰視點，便能以客觀的眼光看待自己，「原本以為只有自己一個人如此煩惱，其實只是這數以萬計人群裡的其中一人罷了。」

一想到這裡，應該就會再次湧起想好好加油的幹勁。

如果有機會，也建議大家挑戰跳傘。我自己就玩過好幾次，當降落傘打開，低頭俯瞰遙遠地上的人群生活，不禁感慨：「原來自己的煩惱竟是如此渺小。」當時湧上心頭的這番感觸，我永遠都不會忘記。就像我們會聽到太空人分享自己從宇宙中眺望地球，頓時豁然開朗的感想一般，我想這種俯瞰式的視點，肯定具有淨化人心的力量。

★從高空俯瞰，會發現自己的煩惱其實很渺小。

看穿你自信度的神祕占卜師，要你倒水你會倒幾分滿？
（圓神小書靈：本題目是恢復自信的練習：做一個有自信、個性十足的自己）

在鬧區的夜晚，最近有位「能立即看穿諮詢者自信度」的神祕占卜師相當出名，於是你馬上過去找這位占卜師。 只見一名老婆婆頭上罩著猶如魔法師般的頭巾，蜷縮著身子坐在你眼前。在老婆婆的促請下，你隨即坐了下來。僅靠一盞小油燈照映的窄小桌子上，擺了一只空的玻璃杯，以及一個注滿水的水瓶。 老婆婆咧嘴一笑，對你說： 「年輕人，你會在這只玻璃杯中倒入多少水呢？」 如果是你，你會倒入多少水？

【解說】

你倒入了多少水呢？三分之一？一半？還是八分滿？

倒入玻璃杯的水量就代表你的自信度。所以說，只倒入一點點水的人，表示他沒什麼自信；反之，倒入八分滿的人，那就是相當有自信。要是有人將玻璃杯整個倒滿（應該不太可能會這麼做吧），就表示這個人自信滿滿。

僅倒入一點點水的人，想必都認為自己還差得遠，「我要再多學習、多累積經驗。」「雖然不知道以後還得花多少時間，不過在我死之前，一定能建立起自信心，把玻璃杯倒滿。」

那麼，我請問大家一個問題，這樣要到什麼時候，玻璃杯才會倒滿水呢？

答案是，要是這麼想的話，到死之前玻璃杯都不會被倒滿。

所謂的自信，指的是你能否認定現在的自己已裝備完全。認為自己還需要再學習、多累積經驗，才能建立起自信心的人，總是會謙虛的以「好像還有哪裡不足」的眼光來看待自己。老實說，這種看自己的眼光，無論你再怎麼學習或累積經驗，大概也不會有什麼改變。

這類型的人從不覺得自己已裝備完全。換句話說，因為老覺得自己還沒準備好，所以會將人生大半的時間耗費在學習上。縱使這段期間有任何機會降臨，也會因為缺乏自信之故，而難以把握機會。

我想建議大家，試著假設「現在的自己已裝備完全」，那麼，有什麼事是你可以做的？

人一旦認定自己已裝備完全，就會開始思考「自己也應該有所貢獻」。既然已經準備好了，那就來想想自己能為民眾和社會做些什麼？就算自己對電腦沒那麼精通，但去銀髮族俱樂部指導初學者上網應該不成問題；就算自己的英文能力沒有多好，但教第一次出國旅遊的朋友幾個必須知道的單字，也不至於會有困難。事實上，藉由貢獻己力，我們所能學到的東西可不少，而且對於建立自信心也很有幫助。

因此，請大家務必要提起勇氣，認定現在的自己「已裝備完全」，試著主動貢獻己力。

★認定現在的自己「已裝備完全」，可使人產生自信。

預算零圓，如何吸引大批客群到一片漆黑的溫泉小鎮來？
（圓神小書靈：本題目是個案研究：向改變眼光進而大成功的事業體學習）

這裡是山谷間的溫泉小鎮，以前充滿了活力，現在卻顯得寂寥，晚上七點過後，不僅商店街的店家全都拉下鐵捲門，更沒有什麼夜間娛樂。 「難道真的沒辦法再回復到以前熱鬧的盛況了嗎？」幾位旅館的女老闆聚在一起討論這個問題。但是，即便有構想也湊不出預算。 「像這種到了晚上就一片黑漆的溫泉小鎮，到底該怎麼做，才能吸引客群來呢？」女老闆們實在傷透了腦筋。 就在這時候，一位年輕的女老闆想到了一個「不必花半毛錢」，且「唯有一片漆黑的溫泉小鎮」才有辦法讓男女老幼安心遊玩的活動。 經過實際的規畫與宣傳之後，果真有越來越多的住宿客為了參加這個活動，紛紛聚集到小鎮來。 請問，女老闆所想到的活動，究竟是下列選項中的哪一個？ 1 觀星大會 2 提燈籠散步 3 觀賞螢火蟲

【解說】

答案是2「提燈籠散步」。這是群馬縣四方溫泉的真實故事，為了找回最近急遽減少的客群，溫泉旅館的女老闆們全聚集起來，集思廣益。由於夜晚的小鎮一片漆黑，又沒有夜間娛樂，一般而言，大家都會想：「那就想辦法讓它變亮啊。」不過，她們卻做了轉向思考，心想：「既然小鎮一片漆黑，不如就好好利用這片黑暗吧。」最主要是因為她們沒有預算，根本沒辦法裝設目前正流行的點燈活動等照明配備。

於是，她們便策畫出由女老闆們領路，讓大家提著以前無論哪家旅館都會有的燈籠，漫遊漆黑小鎮，或是沿著河岸散步的觀光行程。這項活動相當受到都市人的青睞，對早已習慣燈火通明的都市人來說，黑暗反倒有一種風情。如此這般，溫泉小鎮又再次活絡了起來。

當地的女老闆們不僅沒有被一般人認為溫泉小鎮「一片漆黑＝寂寥沒落」的眼光給打敗，還能轉向思考，想到「黑暗＝最適合提燈籠散步」，我們真的該為她們鼓掌。

★即便沒有預算，還是可以靠構想補足。

以看事物的眼光改變人生－－這是企管專業顧問川村透親身經歷所學到的哲學觀，他連自己的口吃都能以這個觀念克服！相信你看完以上題目，一定也能明白這句話所代表的意義。就讓我們來挑戰這些習題吧。《答案總在框架外：打破思考局限的31個練習》

• 考考你的才智，牛津和劍橋大學的絕妙入學口試
  牛津和劍橋大學的入學口試，專出怪問題挑戰想要進入這世界頂尖大學的新鮮人。這些面試考題看似刁難，但用意其實在於激發面試者去思考。
  
  
• 麥肯錫會錄取什麼樣的人？你是否具備頂尖企業的錄用標準　　　
  

  問問你自己：會議結束後，剩下的點心你會怎麼處理？惡鄰在公共區域堆滿垃圾，誰該負責解決？
  園遊會要賣炒麵還是烏龍麵，你會怎麼考量？