心的操縱術：洗腦專家教你如何有效領導

第3章  心智操縱術

‧操控他人行動的方法
基本上讓別人行動的方法，只有以胡蘿蔔利誘的方式。
利誘的時候，要符合對方的觀點高低。對觀點低的人，採取比較低層次的利誘；對觀點高的人，採取比較高層次的利誘。
如果對方只能從低觀點思考、只能思考自己的事情，就對他說：「年終獎金會增加。」如果對方觀點夠高，懂得思考公司的事情，就對他說：「要提升今年春季的營業額。」
不是在對方的意識空間利誘，而是在他的無意識空間利誘。
如果對方覺得有問題，他就會想，「我到底在做什麼啊？」這樣一來，他可能會覺得：「何必這麼傻，我不做了！」然後以前頭葉冷靜的判斷，拒絕接受你的命令。這樣一來，事情也會不如你的預期。
即使對方想吃胡蘿蔔，一旦他懷疑：「說不定有農藥？」「說不定還沒洗乾淨？」就不會為了吃胡蘿蔔跑過來。
因此，必須防止對方在他的意識空間中進行邏輯判斷。防止這種情況發生，再拿出適當的胡蘿蔔利誘。不能讓對方注意到你在利誘他。
在對方的意識空間中，無法操縱對方。就是因為在無意識空間，才能夠操縱他。
意識和無意識的差別很簡單，注意得到就是意識，沒有注意到就是無意識。
因此，如果你忘記自己現在坐的椅子的觸感，就是無意識。如果你讀了文章有所感覺，那就是有意識。有沒有意識，其實隨時都在變化。
利誘方法是以自己的身體感受，操控對方的資訊空間。其實在資訊空間中，無意識空間的範圍很廣。
人有不可思議的能力，能以身體感受資訊空間。正是因為如此，才能夠操控資訊空間。
舉例來說，和數學家討論多維空間與虛數空間時，他們有時候會一邊說「在這個地方……」一邊擺出在空氣中碰觸某個東西的樣子。
然而在這個世界並不能碰觸到多維空間與虛數空間，那只不過是抽象的空間。可是，數學家能帶著臨場感，以身體感受資訊空間，所以能擺出碰觸到的模樣。
如果能徹底磨鍊整體感能力，就能以身體感受資訊空間，也就是能體會到臨場感。
正因為有臨場感，所以能在資訊空間中創造結構，也就是能操控資訊空間。

‧這麼做就能受到異性喜愛
在對方的資訊空間中以蘿蔔利誘的方法是一種「促發」。
把「這很好吃」「這很棒」「這會讓你賺大錢」等等，寫進對方的資訊空間就行了。
基本方法是先降低自己的觀點，直到對方的臨場感和自己的的臨場感同步，共享臨場感，然後把資訊寫入共享的臨場感空間。
這樣一來，對方就不得不順從你。這不是隱晦的，而是能以「恆定狀態維持機制的同步」（詳見「讓別人照你想的行動」一節）說明的現象。
如果女性經常在一起，久了之後，彼此的生理週期也會逐漸同步。這是某種氣味物質，也就是費洛蒙造成的現象。這種作用就是讓人共享資訊空間、共享環境。
共享環境的生物體一定會共享環境資訊。生物之間的關係正是如此。雖然還沒有明確的原因，不過這應該是進化的結果。
因為具有臨場感的世界會散布於資訊空間中，所以即使在實體關係上無法傳遞費洛蒙，也能在資訊空間中讓彼此的臨場感趨向一致。
舉例來說，假如你希望眼前這個人喜歡上自己，就得將自己的觀點置入對方的觀點。調整自己的觀點配合對方。盡量以最高的臨場感，清楚的想像對方看你的觀點，從對方的眼睛看你自己的臉。
在對方的心中，讓自己與對方的觀點同步。
觀點同步之後，就能共享臨場感世界。換句話說，兩人的世界會變成更親密的世界，這種現象稱為「關連感」。這樣一來，對方就會對你產生好感。一旦對方喜歡自己，恆定狀態維持機制的同步程度會加深，再使得關連感加深，形成戀愛的螺旋模式。
根據實驗結果證實，人對於自己抱持好感的對象，容易產生比較強的恆定狀態維持機制同步的現象。
這是人的特性。
占卜師也會利用這種手法，其實只是生物體之間同步的現象。
實際上有很多技巧，例如打扮得和對方一樣、模仿對方說話的語調等等。其實這些和同步現象並沒有關係。只要讓自己進入對方的世界、進入對方的觀點即可。

‧把對方拉進自己的臨場感世界
要讓對方對你產生好感，重要的是和對方共享臨場感。理想狀況不是進入對方的臨場感，而是把對方拉進自己的臨場感世界。這才是所謂的操控對方。
要把對方拉進自己的臨場感世界，只要描述對方的臨場感世界即可。
當然也有不需言語的方法，不過使用言語會比較簡單。做法是描述對方身體的狀態。
如果自己感受到的現實受到對方評論，那就不再是現實。當你坐在椅子上時，如果有人說：「你應該感覺到椅子的觸感吧。」你就會注意到臀部的觸感。因為有感覺，所以是現實，但是你坐在椅子上這件事已經被語言介入，所以已經不是現實。這是已經偏動的現實（Reality），是「R’」。要讓R偏動。
這是對方覺得自然的世界。這裡有電腦，有書桌，聽得見電腦散熱風扇的聲音，聽得見空調的聲音……等等，一一描述。
這樣一來，對方就不在R了。當別人以言語描述你身處的實體空間，你就不再是身處這個實體空間，而是在對方描述的空間。
越是對方沒有注意到的事情，效果越好。
聽到對方在描述的時候，你當然會立刻注意到。這樣一來，你的感覺會進入意識，開始受他控制。話雖如此，因為是聽到對方的話才注意到，所以已經不是原本的事物。舉例來說，當你聽到對方描述一本書，而看了那本書，其實你是看了對方描述的世界中的書。
被對方拉進他的臨場感世界，就會對支配那個臨場感世界的人產生關連感，也就是產生好感。在綁架案件中，有時會出現人質對犯人產生好感的現象，這是所謂的「斯德哥爾摩症候群」（Stockholm syndrome）。因為犯人支配了臨場感世界，而且是攸關生死、強大的恆定狀態空間，才會發生這種現象。這就是人的特性。
這就是資訊的同步。
重點在於，不需要以特別的言語或行為讓對方對自己產生好感。只要支配對方的臨場感世界，對方就會對自己產生好感。
因此，以言語描述對方看到的事物，描述對方感覺到的事物，描述對方聽到的事物，這樣就夠了。
除了語言，還有其他方法可以將對方拉進自己的臨場感世界，可惜在此無法以文章詳述。
使用言語的方法好處在於簡單，缺點在於對方會注意到你的目的，而且同樣容易否定你。
在此介紹的方法當然不僅適用於戀愛，也能應用在商場上所有的人際關係。

‧讓別人照你想的行動
要思考如何讓他人按照自己的想法採取行動，就得相信一項假說：「在你的臨場感中的意識狀態，一定會傳達給對方」。
不是隱而不見的，對方會感覺得到。對方會從眼前的人身上感覺得到。
對方會感覺得到的原理有很多種可能。
可能是觀察表情才有所反應，也可能和說話的語調有關。在人與人之間，除了視覺和聽覺資訊之外，可能還有許多資訊流通。
心理學家稱之為「恆定狀態維持機制的同步」，彼此的身體狀態會逐漸同步。這是根據經驗就能知道的特性。
「恆定狀態維持機制」意指：基於生物體和環境之間的反饋關係，盡量維持生物體機能安定的機制。例如呼吸恆定，跑步時心跳會加快，停止跑步之後又換慢慢回復原狀，就是靠著恆定狀態維持機制。
小至眨眼、心臟跳動，大至以年為週期的現象，例如在冬季和春季，男性、女性的體毛狀態不同，都會因為共享環境之後，造成週期同步的生理現象。這也是恆定狀態維持機制。
從以年為單位的現象，到以秒為單位的現象，在各式各樣的循環中，環境和自我會互相反饋，隨時調整自己的狀態。生物體會盡量維持穩定狀態，這種趨向穩定的機制就稱為恆定狀態維持機制。
由於環境會對生物體反饋，所以才有循環。因為心和身體是同樣的東西，所以不僅身體會和環境互相反饋，心也會。
反饋的對象不僅是碰觸得到的實體世界，還包括碰觸不到的世界。所以觀賞虛擬世界的電影或是閱讀小說時會流眼淚，出現恆定狀態維持機制。這是因為資訊空間中有環境，生物體也會處於資訊空間之中的緣故。
只要一直在一起，人體的恆定狀態維持機制就會同步。除此之外，想的事情也會和對方同步。根據費洛蒙相關研究顯示，人對於自己懷有好感的對象，恆定狀態維持機制同步的情況也會越強。
不過，究竟是哪一方能讓對方和自己同步，基本上得看哪一方的臨場感比較強。
舉例來說，姑且不論世上有沒有鬼魂，有些人覺得他們曾經見到鬼魂。這些人大多是真的看到一些東西。
「有鬼啊！真可怕！救命啊！」如果他們覺得非常害怕，別人也會跟著害怕。相反的，如果他們表現得若無其事，一點也不怕，別人也不會感到害怕。
簡單說來，其實是臨場感強度的問題。毫無遲疑的表現出強烈臨場感的人才會贏，他們的臨場感會感染對方。
資訊空間的情況也一樣，空間中的臨場感越強，恆定狀態維持機制的反饋也會越強，對方也會不由自主的受到感染。你的臨場感一定會傳達給對方。
因此，提升整體感能力，從高觀點的資訊空間感受很強的臨場感，將能幫助你帶領他人行動。

‧讓對方覺得「真痛快！」
要帶領他人行動必須靠動力。
動力必定伴隨著身體感受。
利用自己的記憶，努力想起自己曾經覺得「真痛快！」的情緒，想辦法再次體驗同樣的感覺。
這樣一來，這份臨場感就會傳達給對方。當你覺得「真痛快！」甚至覺得「真開心！」「真快樂！」時，對方也會感覺得到。人類的感情也會同步，就像費洛蒙一樣。
不過，在談到「真開心！」「真快樂！」的話題之前，應該先隨意和對方講講話，聊一聊對方的情況，尤其是周遭實際的情況。
最後要談到自己想說的話時，自己會感到痛快，覺得開心、覺得快樂。這樣一來，對方就一定能感受得到。
這正是促發效果。
有些人很會說話，總是讓旁人不知不覺被他牽著鼻子走，這些人自然而然懂得善用促發效果。
只要你能善用身體感受，有很強的臨場感，對方光是和你在一起，就會感受到你的資訊空間。不過我們並沒有超能力，所以未必能完整傳遞資訊空間的內在。
激發對方「真開心！」的情緒或經驗的記憶，並在對話中維持這種狀態。
只要你感染力夠強，對方在生理層面會產生和你同步的恆定狀態維持機制，你的說服力也會更強。
這和以往只是單純在對方鼻子前面放胡蘿蔔的方法不同。
要在腦內利誘對方，所以必須利用恆定狀態維持機制同步的原理，和對方共享他應該會喜歡的臨場感體驗。這樣一來，他就會對你產生好感，你說的話也會更有說服力。必須在對方腦中創造這種臨場感。
因此，在觀點夠高的地方維持身體感受、保有臨場感，不僅能操控對方，也會更容易將臨場感傳達給對方，這一點非常重要。
只要能這麼做，聽者也會覺得你神采奕奕，並覺得你說的話很有說服力。


第4章  「腦和心」的訓練

‧操控時間的訓練
在前幾章我談到利用整體感能力提升觀點的重要性，以及提升觀點之後有什麼好處。
這一章，將為各位介紹提升整體感能力的方法。
只要透過訓練，體驗觀點變高之後腦部的狀態，並且能記住、激發那種狀態，就能在必要的時候隨時提升觀點。
必需的訓練有兩種，一項是盡量拓展從居高臨下的觀點俯瞰的資訊空間，另一項是盡量減短激發腦部達到高觀點狀態所需的時間。
訓練方法五花八門，在此我只介紹最簡單的方法。
辨識某件事物時，和時間、空間有關。整體感能力會對兩者產生作用，在此先和各位討論關於時間的訓練。
假設現在眼前的杯子裡裝了咖啡。其實裝什麼都好，暫時先假設裝了咖啡。
如果看到咖啡的時候能辨識出「這杯咖啡」，其實是低觀點。提升觀點之後，就是「咖啡」的概念。
不是「這杯」咖啡，而是以前喝過、以後還會喝到的世界上的「咖啡」。
要辨識出「咖啡」，必須在看到咖啡時，想起自己以前喝過的咖啡。
然後將腦中浮現的記憶化為現實。
一邊看著咖啡，一邊重現以前喝咖啡時五官的感覺。
什麼時候喝了咖啡……如果是昨天，那就是昨天。
盡量清晰的回想當時的情況，然後回想裝咖啡的容器、當時咖啡的味道、氣味、觸感、聲音之類的五官感覺。
在你看到這杯咖啡的一瞬間，請立刻盡全力逼真的回想其他咖啡的記憶。
不斷重複，在看到一杯咖啡的時候，能立刻想起關於過去喝過的五杯咖啡的記憶。
也可以想像未來，不過回想過去的記憶比較簡單。
接下來，你可以閉上眼睛，也可以睜開雙眼，盡量正確的回想上一次喝咖啡的記憶，想得越詳細越好。試試看，是否覺得好像真有咖啡的氣味？
如果是的話，請你重新歸零，回想其他的咖啡。
每想一杯咖啡需要三到五分鐘，要想五杯咖啡。
接下來，請先回想一杯咖啡，然後一邊想著第一杯咖啡，一邊回想第二杯，然後繼續回想第三杯、第四杯……在這段過程中觀點並不會變高，可是觀點同樣低的五個影像會互相重疊。
這還不算整體感。
在五個影像互相重疊的時候，將它們從記憶切割。這時候觀點就會變高。
只利用影像，然後和記憶切割。
換句話說，先在抽象度比較低的層次，想起一杯、兩杯、三杯、四杯、五杯存在於實體空間中具體的咖啡。
這些咖啡只不過是各自獨立的東西。
接下來，在自己想像的影像中，想起這些咖啡互相重疊的畫面。如果想五杯太難，那麼想三杯也可以。最好是讓五杯咖啡重疊，至少要有三杯。
這僅止於對實體空間的認識，觀點並未提高。

提升觀點的工作，就是從記憶切割。要從記憶切割有一種方法，把手指放在面前左右移動，大約三次即可，右、左、右、左，眼睛盯著手指看。
動動眼睛，就會出現和快速動眼睡眠（Rapid Eye Movement，簡稱REM）相反的作用。
晚上睡覺時眼球會不停轉動的現象，稱為快速動眼睡眠。
這是因為大腦在整理白天的記憶。當腦內負責掌管記憶的海馬區劇烈的處理資訊時，就會有訊號流過控制眼球的神經。
相反的，一邊回想過去的記憶，一邊讓眼球轉動，過去的記憶就會和身體感覺切割。
等到習慣之後，即使不轉動眼球，也能做得到。
如果突然嘗試這種回想五件事情的訓練太過困難，就先徹底回想一件事情，盡量正確回想當時的畫面，想起當時的身體感覺。這時候讓眼球左右動，當時的身體感覺也會自然而然的消失。
移動手指讓眼球盯著手指看的方法稱為「眼動心身重建法」（Eye Movement Desensitization and Reprocessing，簡稱EMDR），實際上用於治療心理創傷。現在並不是為了治療心理創傷，而是利用同樣方法訓練自己。
要提高觀點時，必須切割實際的資訊。

‧操控空間的訓練
接下來是操控空間的方法。
其實就是以多模式（multi-modal）處理。
「模式」是腦的入口。視覺是一種模式管道，聽覺也是一種模式管道。
以多模式處理，就是提高機動性。
把咖啡的味道改成氣味，或者把味道改為顏色。
不須做很多事情，只做一種也無妨。
即使想改變身體感覺，也不代表要消除咖啡原本的味道。
咖啡原本的味道還留著，你也應該好好品嘗味道，可是，在這同時還會感受到咖啡的氣味，感受到周遭的聲音。這正是所謂的多模式。
在那一瞬間，你的觀點已經提高了。咖啡已經不再是咖啡。
看著一杯咖啡，先以五官感受這杯咖啡的味道、氣味、舌頭的觸感、咖啡的顏色。這時候觀點尚未提升。
接下來，要把這些感覺改為不同的東西。
把味道改為某種東西的氣味。自己決定「這個味道變成這種氣味」，然後努力感受。同樣的，把氣味改為顏色。自己決定「這個氣味變成這種顏色」，然後努力感受。把顏色改為味道。
一下子就想完整訓練五官感受，需要不少時間。
剛開始，必須認真的感受味道、感受氣味……以五官完整感受，然後再從中取一，例如挑出氣味，「讓這種氣味變成這種光線的顏色」，不管變成什麼顏色都行，只要是以顏色這種視覺資訊表示即可，自行決定「這種氣味變成黃色」等等。
能夠維持這種習慣，直到自己不管在什麼時候看到咖啡，心裡都會浮現黃色的影像。
成功之後，再把觸感改為聲音。
把一種感覺轉為其餘四種感覺。讓味道變成顏色、氣味、肌膚的觸覺……等等。
對於氣味和其他感覺，重複同樣的步驟。
這樣一來，雖然看到的是咖啡，但是你看到的已經不是原本的咖啡了。
這正是提升觀點的意思。其實這也是拓展資訊空間的訓練。
因為我們只能以五官感受自己所處的空間，能夠自由改變五官感受的資訊，代表可以自由操控空間。
讓原本的味道變成顏色或氣味，從身體感覺切割出來。
可是還是要利用五官感受。
這是將原本的事物投射到其他事物，所以相當於操控資訊空間。