圖解英語標示小百科

旅館住宿登記

在美國旅行時，可以住宿的地方有很多種。瞭解了像是hotel和motel的差異後，就可以在美國好好地遊玩了。左頁的例圖是check in（登記）時所要填寫的表格範例。上面都是一些最基本的用語，把它當做最低限度的常識一個個來暸解吧！

住宿登記時的表格
〈單字〉
guest房客
departure離開
room rate房租
folio #　簿記號碼
method of payment付款方式
note名詞是「備忘錄」、「說明書」的意思，動詞則是「注意」、「記住」的意思。
safe deposit box貴重物品保險箱
safe本身就是保險箱的意思，加上deposit box（儲物櫃）意思更清楚。
available提供
protection保護
valuables貴重物品
liability在這是「責任」的意思，主要是指法律上的金錢責任。
pursuant法律用語，「依照」的意思。日常會話並不常使用。
〈翻譯〉
1. 房客姓名
2. 房間號碼／房客（人數）／住宿天數／離開（日期）
3. 房租／簿記號碼
4. 付款方式
信用卡／現金或支票
5. 為了保存您的貴重物品，本旅館提供有保險箱。旅館所負責任依照一般商業法規定。
這份表格中的Guest是房客人數的意思。
# Nights的#符號唸作pound sign，常常用為表示數字的符號。所以，其實剛剛提到的Guest一欄，寫成#Guest意思會清楚一點，比較理想。
Departure照字面是「出發」的意思，在這一格填上結帳離開的預定日期。
Room Rate是住宿費用，因為有各種discount（折扣）方式，就算在同樣的時期住同樣的房間，不見得會有一樣的價格。
下一欄的Folio #是旅館內部在使用的號碼，住宿的旅客可以不必理會。
METHOD OF PAYMENT是「付款方式」之意，credit card（信用卡）、cash（現今）、check（旅行支票）代表不同的付款方式。
閱讀一下底下的注意事項。語氣相當委婉，是典型的棄權聲明，也就是發生竊盜案時，旅館方面想要規避責任。在常興訟的美國，像這樣的棄權聲明要仔細看清楚。旅館的說法是，「備有保險箱保管您的貴重物品，在此事先提醒。因此，若是沒有放在保險箱中以致遭竊，將喪失提出告訴的權利。」

可供選擇的各種住宿設施
像是Youth hotel（青年旅館）或YMCA等budget travel（廉價行程）的住宿處，只要參照那些指南書就可以了。在這裡，來介紹其他的普通設施。
美國的motel（汽車旅館），是一到兩層的建築，車子可以開到客房的門前（或是附近），可以把車子開進旅館。和家人出遊時可加以利用，是較平價的住宿地點。
Hotel（飯店）裡面有coffee shop（咖啡廳）、餐廳、lounge（休息室）、room service（客房服務）、banquet rooms（宴會廳）或meeting rooms（會議室），以及convenience shop（商店）等設施與服務，所有想像得到的amenities（便利設施）一應俱全。汽車旅館只擁有部分設備，擁有完備設施的稱為飯店。

其他更多訊息！美國住宿設施的形形色色
區分得出飯店與汽車旅館，只算是了解在美國旅行的初級知識而已，接下來的資訊提供給想要知道更詳細情況的人。
在飯店或是汽車旅館，都有提供suite（套房），通常是名稱後面再加上suite的形式。套房指的是除了臥室以外，還附有起居室的客房。一般起居室會有沙發床。順便一提，suite的發音和sweet一樣。
和我們所稱的民宿類似的bed and breakfast，位於觀光區，不僅能和主人有較多互動，而且那裡也很有at home feeling（居家氣氛）。正如其名稱所示，住宿費含早餐費用，簡寫成B&B。
位於度假勝地、類似「小木屋」的有cottage（別墅）和lodge（山林小屋）。前者各個客房是獨棟的建築物，後者則全部屬於一棟大型的建築物。
還有一種稱為inn的小旅館。像是motor inn（市內汽車旅館）和country inn（鄉村旅店），都比汽車旅館和B&B規模來得大，而且設備也較充足。
長期居留人士可利用的飯店有apartment hotel（公寓式）或residential hotel（住宅式）兩種，品質兩極化。有供企業長期派駐在外人士的高級暫居處，也有位居偏僻市郊的簡易旅館，只要看價格就知道住宿處的等級了。不過，一般的住宿處都會有烹飪設備供使用。

住宿費以房間單位決定
美國大部分的旅館，住宿費以房間單位來決定。床舖數量相同的房間，無論是一個人猶有餘裕地居住或是四個人略嫌擁擠地勉強居住，住宿價格通常都一樣。當然，住宿時超過每間規定人數是禁止的。
若是房間不想要雙人床，可要求裝有小輪子的rollaway bed（可移動的折疊床），這項服務免費，頂多只是多加一點點錢而已。
旅行團或是特別活動的情況下，有時也會不以房間單位決定住宿費。以人數決定價格的時候，廣告上會以小號級數字體的文字註明。通常是"Rate per person based on double occupancy."（每人以雙人房價格計算）這種表示方法。 

登記時要確認自己的姓名
以前旅館櫃台，或多或少都會填寫一些文件。使用toll free number（免付費電話）訂房，或打電話reservation（預約）時，也會請客人告知姓名記下來。最近己全部使用電腦處理，不必填寫客人姓名的情況也增加。
在旅館中，「客人」的說法是guest。在Guest name那一欄，確認是否正確寫上自己的名字。
尤其是有朋友需要找你而聯絡旅館時，姓名正確更形重要。因為我們名字的英文拼音較複雜，弄錯一個字，就可能發生旅館人員回答"We have no guest by that name tonight."（我們這邊沒有這位客人），而無法轉接電話的情形。所以，一定要確認姓名登記是否正確。指出錯誤並說"My name is spelled wrong here."（我的名字這裡拼錯了），大概是請對方訂正最簡單的方法了。
住宿天數、離開日期正確與否，以及回房確認送來的行李是否是自己的，還是和其他人的搞錯，這些也是必須確認的事項。
關於車輛方面，有時會給予停車許可證，就算沒有停車許可證，通常也會詢問make（車輛品牌，Toyota或Honda之類）、model（型號，Corolla或Civic之類）、顏色、車牌號碼等問題。

有用的句子
Do you have any vacancies tonight?　今晚有空房嗎？
I would like to make a reservation.　我想預約。
Do you have a room for two for two nights from May 1st?　請問有從五月一日起可住兩晚的雙人房嗎？
I will be arriving late, probably around 11P.M.　我會晚點抵達，大概是晚上11點。
I have a reservation tonight, under Chang.　敝姓張，今晚有預約。
Smoking or non-smoking?　吸菸或是非吸菸的房間？
Smoking, please.　請給我可吸菸的房間。
有用的單字
early check-in若是想要比規定時間提早報到，有些飯店或汽車旅館可以early check-in，可以詢問一下。
express check-out和19頁的快速還車一樣，check-out時不需要排隊，在比較高級的飯店，利用房間的電視就可以連接上電腦，在check-out前就可以確認好所有費用。